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Tesla Annule une Commande de 2 000 Pies et Pénalise les Petites Entreprises

Tesla Annule une Commande de 2 000 Pies et Pénalise les Petites Entreprises
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        Elon Musk, propriétaire de Tesla et de la plateforme X (anciennement Twitter), a participé à un symposium sur la lutte contre l'antisémitisme, intitulé « Never Again : Lip Service or Deep Conversation », à Cracovie, en Pologne, le 22 janvier 2024. Musk, invité par l'Association Juive Européenne (EJA), a visité le camp de concentration d'Auschwitz-Birkenau plus tôt dans la journée, à l'occasion de la Journée Internationale de la Mémoire de l'Holocauste. (Photo par Beata Zawrzel/NurPhoto via Getty Images) <em>Image : Beata Zawrzel/NurPhoto via Getty Images</em>
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Zone sans tarte

Tesla, le constructeur automobile électrique, fait face à une réaction négative de la communauté après avoir brusquement annulé une commande de **2 000 tartes**, ce qui aurait laissé une petite entreprise caritative avec un manque à gagner important, rapportent nos confrères de ABC7 à San Francisco.

D’après ABC7, Tesla avait passé cette commande auprès d’une petite pâtisserie de San José nommée **The Giving Pies**, qui reverse une partie de ses bénéfices à des œuvres de charité locales. La propriétaire du magasin, Voahangy Rasetarinera, a partagé son expérience désastreuse sur **Facebook**, expliquant que Tesla les avait contactés le 14 février pour commander 2 000 tartes. Cependant, elle s’est rendu compte que le fournisseur de Tesla n’avait pas effectué de paiement, bien qu’un représentant de Tesla ait validé le devis de la pâtisserie.

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« Je me suis dit : ‘D’accord, je vais attendre, après tout, ils sont professionnels, c’est une grande entreprise.’ », a déclaré Rasetarinera à ABC7.

Le lendemain, le 15 février au soir, Tesla a finalement recontacté The Giving Pies. Le représentant s’est excusé, expliquant que le fournisseur était nouveau, puis a demandé si **la commande pouvait être doublée**. La propriétaire a dû s’organiser à la dernière minute et a envoyé une facture mise à jour au représentant, en précisant qu’elle nécessitait un paiement pour garantir des fournitures supplémentaires. Tout en faisant cela, Rasetarinera a dû refuser d’autres commandes pour se concentrer sur celle de Tesla.

C’est alors que la situation a pris un tournant. Le lendemain, après avoir rassuré Rasetarinera sur le fait qu’elle avait demandé l’approbation pour l’achat, le représentant de Tesla a annulé la commande vers 14 heures, affirmant que « malheureusement, il semble que nous devions changer nos projets et que nous n’aurons pas besoin de cette commande. »

Elle a ensuite reçu un message, dans lequel le représentant remerciait d’un ton désinvolte : « Merci beaucoup pour votre soutien, je vous en suis reconnaissant. »

Anciennes habitudes, nouveaux problèmes

En fin de compte, Rasetarinera a évalué que son interaction avec Tesla lui a coûté **2 000 dollars** — une somme significative pour une petite entreprise. Ce n’est que le lendemain que Tesla a fourni une explication, la qualifiant de « malentendu » entre le représentant et la direction.

ABC7 a cependant noté que Tesla a finalement proposé de trouver un autre moyen d’acheter les tartes, mais la pâtissière était réticente à faire confiance à cette offre, ce qui se comprend aisément !

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Il est à noter qu’une fois la nouvelle diffusée, la communauté s’est mobilisée pour soutenir **The Giving Pies**, en achetant ses produits. Néanmoins, Tesla reste une multinationale de plusieurs milliards de dollars, et ce n’est pas la première fois qu’une entreprise dirigée par Elon Musk — le plus riche homme du monde — déçoit ses fournisseurs. Retracer sa position sur un paiement pour des tartes est un nouveau coup bas.

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FAQ

Pourquoi Elon Musk était-il en Pologne ?

Elon Musk a été invité à un symposium sur l’antisémitisme en Pologne, où il a également visité le camp d’Auschwitz-Birkenau pour commémorer la Journée Internationale de la Mémoire de l’Holocauste.

Quelle est la mission de The Giving Pies ?

The Giving Pies est une pâtisserie qui fait don d’une partie de ses bénéfices à des œuvres de charité locales, soutenant ainsi la communauté.

Comment la communauté a-t-elle réagi à l’annulation de la commande ?

Après l’annonce, de nombreux membres de la communauté se sont mobilisés pour soutenir The Giving Pies en achetant ses produits pour compenser les pertes subies.

Quelle leçon peut-on tirer de cette situation ?

Cette histoire soulève des questions sur la responsabilité des grandes entreprises envers leurs partenaires locaux, en particulier dans le cadre de leurs décisions commerciales.

Tesla a-t-elle compensé la pâtisserie après l’annulation ?

Bien que Tesla ait proposé de trouver un autre moyen d’acheter les tartes, la propriétaire de The Giving Pies était sceptique quant à cette offre après l’annulation initiale.

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