Politique de Confidentialité

Mise à jour : 18 mars 2025

La protection de vos données personnelles est une priorité pour ADGO (ci-après « ADGO », « nous », « notre », « nos »). Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité, la sécurité et la transparence concernant les informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services.

La présente Politique de Confidentialité explique de manière détaillée comment nous recueillons, utilisons, conservons et partageons vos données lorsque vous accédez à notre site web, nos applications, nos réseaux sociaux ou tout autre service en ligne associé (collectivement, « le Site » ou « les Services »).

En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité, ainsi que nos Conditions d’Utilisation. Nous pouvons modifier cette politique afin de nous adapter aux évolutions technologiques et légales. La date de mise à jour figure en haut de la page.

1. Informations que nous collectons

Nous recueillons deux grandes catégories d’informations :

1.1 Informations personnelles identifiables (PII)

Il s’agit des données permettant de vous identifier directement ou indirectement. Elles peuvent inclure :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Adresse IP ou identifiant unique de l’appareil
Informations envoyées via nos formulaires (contact, abonnement, concours, etc.)
Données issues de services tiers (Facebook, Google, LinkedIn…), selon vos paramètres de confidentialité

Ces informations sont généralement collectées :

Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter
Lorsque vous nous contactez
Lorsque vous participez à un sondage, concours ou programme
Lorsque vous effectuez un achat via un prestataire externe
Lorsque vous interagissez avec nos réseaux sociaux

Les paiements effectués sur le Site sont traités par des plateformes tierces sécurisées. ADGO ne stocke aucune information complète relative aux cartes bancaires.

1.2 Informations non identifiables (Non-PII)

Nous recueillons également des données techniques, telles que :

Type d’appareil, navigateur, système d’exploitation
Langue utilisée
Pages consultées, temps passé, clics, navigation
Données d’emplacement approximatif
URL de provenance

Ces données sont utilisées à des fins d’analyse, pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre contenu.

2. Cookies et technologies similaires

Comme la majorité des sites web, ADGO utilise :

Cookies (identifiants stockés sur votre navigateur)
Balises web / pixels de suivi
Cookies tiers (notamment publicitaires ou analytiques)

Ces outils nous aident à :

comprendre le comportement des visiteurs
personnaliser le contenu
mémoriser vos préférences
proposer de la publicité adaptée
mesurer la performance du Site

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.

3. Analyse, publicité et partenaires techniques

Nous collaborons avec des services d’analyse et de publicité tels que :

Google Analytics
Cloudflare
Raptive (publicité)
Connatix, Outbrain, RevContent
Autres technologies de mesure ou d’affichage publicitaire

Ces partenaires utilisent des cookies et pixels pour analyser l’audience, améliorer nos services et proposer des publicités plus pertinentes.

Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

4.1 Fournir nos services

répondre à vos demandes
envoyer des newsletters si vous êtes inscrit
proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêt
gérer les concours, sondages, promotions
assurer le fonctionnement technique du Site

4.2 Sécurité et conformité

détecter et prévenir fraude, abus ou activités illégales
protéger les droits et la sécurité des utilisateurs
répondre aux obligations légales ou réglementaires
renforcer la sécurité du Site

4.3 Amélioration continue

analyser les performances du Site
développer de nouveaux contenus et fonctionnalités
effectuer des recherches internes et statistiques

4.4 Marketing (selon votre consentement)

vous envoyer des offres, actualités et informations pertinentes Vous pouvez à tout moment refuser ces communications.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :

Fournisseurs de services (hébergement, email, paiement, statistiques…)
Prestataires publicitaires (pour diffuser des annonces ciblées)
Réseaux sociaux, si vous vous connectez via leurs services
Partenaires d’événements ou de webinaires auxquels vous vous inscrivez
Autorités légales, si la loi l’exige
Acquéreurs potentiels, dans le cadre d’une fusion ou d’un transfert d’activité
Protection des mineurs ou sécurité des utilisateurs

Les prestataires ne peuvent utiliser vos informations qu’à des fins techniques nécessaires à l’exécution de leurs services.

6. Localisation et transfert des données

Le Site peut être hébergé ou exploité depuis différents pays. Vos données peuvent donc être transférées à l’international, y compris vers des pays dont les lois diffèrent des vôtres.

En utilisant le Site, vous acceptez ces transferts.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire :

à la fourniture des Services
au respect de nos obligations légales
ou à des fins internes de sécurité

À votre demande, certaines données peuvent être supprimées si la loi le permet.

8. Vos droits

Selon votre pays, vous pouvez bénéficier de droits tels que :

Accès à vos données
Correction ou mise à jour
Suppression (droit à l’oubli)
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité
Désactivation de la publicité ciblée
Retrait du consentement
Non-discrimination lors de l’exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous (informations ci-dessous).

9. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques standard (chiffrement, pare-feu, surveillance serveur) pour protéger vos données. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et la transmission d’informations en ligne comporte toujours un risque.

10. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs propres règles.

11. Contenus inappropriés ou abusifs

Si vous repérez un contenu offensant ou suspect sur notre Site, vous pouvez nous le signaler. Nous examinerons la situation, mais ne garantissons pas la suppression automatique.

12. Utilisateurs mineurs

Les utilisateurs doivent être majeurs pour s’inscrire à certains services. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des enfants de moins de 16 ans.

En cas de collecte accidentelle, les informations seront supprimées.

13. Responsabilité

ADGO n’est pas responsable des incidents techniques, interruptions, violations ou accès non autorisés liés à des événements indépendants de notre volonté.

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

ADGO – Service Protection des Données Email : legalATadgo.ca (Tu peux me dire si tu veux un numéro ou une adresse postale.)