Dans le secteur de la restauration, un employé qui se mettrait à avoir une réaction excessive devant les clients serait probablement renvoyé sur-le-champ. Cependant, la donne est différente pour un robot qui arbore un aspect mignon.
Prenons l’exemple d’un **android** qui a récemment attiré l’attention sur les réseaux sociaux pour avoir déchaîné le chaos dans un restaurant, lançant assiettes et couverts dans les airs. Ce robot, pourtant source de désordre, a reçu une **deuxième chance**.
Dans le restaurant **Haidilao** à San Jose, en Californie, un membre du personnel a déclaré au Mercury News que le robot a repris son service habituel, se tenant désormais à l’entrée pour divertir les clients. Ils ont ajouté que tout est rentré dans l’ordre et qu’il n’y a plus de soucis à se faire ; tout cela n’était que de l’eau sous le pont — avec seulement quelques sauces renversées.
C’est un soulagement d’apprendre cela, car la situation avait vraiment dégénéré. Des séquences devenues **virales** montraient le robot projetant des baguettes et de la vaisselle dans les airs en exécutant des mouvements de danse, tout en souriant. Pendant plusieurs minutes, trois employés ont tenté de maîtriser ce robot imprévisible, qui continuait à agiter ses bras frénétiquement, son tablier affichant en gros caractères “I’m Good” flottant avec chaque mouvement brusque.
Ne vous inquiétez pas, le robot n’avait pas trop abusé des boissons ; il a juste été victime d’une erreur d’un employé qui a accidentellement appuyé sur le bouton du mode “danse folle”. L’employé a expliqué à Mercury News que quelqu’un avait lancé ce mode dans un espace restreint, ce qui a conduit le robot à se déchaîner. On a même vu un membre du personnel essayer de désactiver le robot en consultant son téléphone pendant l’incident.
Les tâches de ce robot se limitent à servir de **clown** pour des gourmands qui s’ennuient. Selon le personnel, il ne sert pas à apporter des plats ; il est programmé pour saluer les gens, former un cœur avec ses mains et, peut-être de façon peu judicieuse, se déhancher sur des airs entraînants.
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FAQ
Quels types de tâches les robots accomplissent généralement dans les restaurants ?
Les robots dans les restaurants sont souvent programmés pour accueillir les clients, livrer des boissons et effectuer des tours de danse pour divertir.
Pourquoi ce robot a-t-il eu des comportements chaotiques ?
Le comportement erratique du robot était dû à un mauvais appui sur un bouton par un employé, entraînant une activation de son mode “danse folle”.
Les robots sont-ils couramment utilisés dans l’industrie de la restauration ?
Oui, de plus en plus de restaurants intègrent des robots pour améliorer l’expérience client et optimiser certaines tâches.
Quel impact ces robots ont-ils sur le personnel ?
L’introduction des robots peut soulager certaines tâches pour le personnel mais soulève aussi des inquiétudes quant à la perte d’emplois.
Le comportement du robot a-t-il eu des répercussions pour le restaurant ?
Non, le restaurant a affirmé que tout était rentré dans l’ordre après l’incident et que le robot continue de fonctionner normalement.
