Les robots et le travail de livraison : une réalité émergente
Il est indéniable que les travailleurs de la livraison, déjà sous-payés, font face à de nouveaux concurrents : les robots. Ces machines, qui n’ont pas besoin de pourboires, viennent perturber un marché déjà fragile.
Un nouveau métier : le « dompteur de robots »
À l’heure actuelle, un des métiers émergents en Californie est celui de « dompteur de robots ». Ces employés sont chargés de s’occuper des robots de livraison pendant qu’ils se déplacent dans le monde réel, comme l’indique un article du Los Angeles Times.
Lorsque les unités de livraison, gérées par des entreprises telles que Coco ou Serve Robotics, rencontrent des obstacles dans leur trajet — comme un jardin, par exemple — les dompteurs interviennent pour les sortir des trous, les relever après une chute, ou les ramener au centre pour des réparations.
Un rôle essentiel, même en coulisses
Une grande partie de ces tâches se déroule en arrière-plan, comme le souligne le LA Times. Les robots nécessitent un recharge quotidienne, une désinfection régulière, ainsi qu’un entretien permanent pour des mises à jour de leurs logiciels et la correction de pannes matérielles.
Cependant, une facette du travail s’effectue dans les rues. Dans un environnement urbain complexe, les dompteurs doivent souvent prêter main-forte à leurs robots, notamment pour les aider à traverser des passages piétons ou à livrer des repas à des clients qui ne souhaitent pas sortir de chez eux.
Une véritable menace pour les livreurs humains
Les chauffeurs de livraison des milieux urbains perçoivent ces robots comme une menace directe pour leur emploi par le biais de l’automatisation. Par exemple, à Los Angeles, la société Coco recrute des « spécialistes de la livraison robotisée » pour travailler avec leurs robots jour et nuit. Les tâches consistent à transporter des robots vers les partenaires commerçants, à réaliser des maintenances simples et à effectuer certaines livraisons en personne si nécessaire.
Salaire et conditions de travail
Les salaires pour ces postes débutent autour de 21 dollars de l’heure et peuvent atteindre 23 dollars, totalisant environ 45 760 dollars par an. Bien que ce montant soit supérieur à ce que gagne en moyenne un livreur à Los Angeles, il reste toutefois insuffisant pour permettre à une personne seule de vivre confortablement en Californie — un revenu de 63 402 dollars étant nécessaire selon le calculateur de salaire de MIT.
L’essor des entreprises robotiques dans le secteur de la livraison élimine également des options de revenus pour des travailleurs ayant déjà peu de choix. Bien que le travail de livraison ne soit pas idéal en termes de sécurité financière, il représente un avenir indispensable pour des groupes marginalisés tels que les migrants, les parents isolés, les personnes âgées, et celles vivant avec un handicap.
Impact à long terme incertain
Si des applications comme Uber et DoorDash dévaluent le travail des chauffeurs, les robots aggravent la situation en réduisant les employés à de simples gardiens à distance. Tandis qu’un chauffeur de DoorDash peut à tout moment fermer l’application et cesser ses obligations, les dompteurs de robots, rémunérés à l’heure, n’ont pas cette liberté.
Il reste difficile de prédire quel sera l’impact à long terme des robots de livraison sur l’emploi. Le développement de cette technologie est encore relativement récent et la réglementation municipale pourrait ralentir leur déploiement. À ce stade crucial, il est pertinent de se demander si ces robots symbolisent un progrès pour tous ou s’ils ne sont qu’un autre moyen pour la Silicon Valley de réduire ses coûts sous prétexte d’innovation.
FAQ
Quelles compétences sont requises pour devenir dompteur de robots ?
Le métier nécessite une bonne condition physique, des compétences techniques de base pour le maintien des robots, et la capacité de travailler dans un environnement urbain dynamique.
Existe-t-il des formations spécifiques pour ce métier ?
Actuellement, il n’existe pas de formations formelles spécifiques, mais une connaissance des systèmes robotiques et de la logistique peut être bénéfique.
Le travail de dompteur de robots est-il bien rémunéré ?
Le salaire varie entre 21 et 23 dollars de l’heure, ce qui est au-dessus de la moyenne pour les livreurs humains, mais reste insuffisant pour vivre confortablement en Californie.
Comment les travailleurs humains peuvent-ils se protéger contre l’automatisation ?
Il est crucial pour les travailleurs de s’unir, d’explorer des formations pour acquérir de nouvelles compétences et de plaider pour des réglementations qui protègent leur emploi.
Quel est l’avenir des robots de livraison dans les grandes villes ?
Bien que leur usage soit en expansion, des défis tels que la régulation et l’acceptation par le public pourraient influencer leur adoption à grande échelle.
