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Après la panne du réseau électrique, un propriétaire découvre que la mise à jour du firmware retarde la réactivation solaire jusqu’à 10 % de décharge de la batterie

Après la panne du réseau électrique, un propriétaire découvre que la mise à jour du firmware retarde la réactivation solaire jusqu'à 10 % de décharge de la batterie

Crédit photo : Enphase Energy

Que s’est-il passé ?

Un propriétaire a récemment connu une coupure d’électricité nocturne et s’est rendu compte avec surprise que son système solaire sur le toit ne fournissait pas d’énergie au lever du soleil, comme il l’aurait espéré. Plus tard, il a indiqué qu’un changement de micrologiciel pourrait être responsable de la lenteur avec laquelle certains systèmes de secours commencent à produire de l’énergie en cas de panne.

Dans un post sur Reddit, ce propriétaire a expliqué que l’alimentation du réseau s’était interrompue pendant la nuit. Un représentant du support technique lui a informé qu’une mise à jour récente du logiciel avait modifié le comportement de son système ; celui-ci attendait désormais que le niveau de la batterie tombe à environ 10 % avant d’activer la production solaire lorsqu’il est en mode hors réseau.

Au matin, il a remarqué que le système ne réagissait pas comme lors de pannes précédentes. Au lieu de fournir de l’énergie utile, la production solaire stagnait entre 0 et 0,1 kilowatt, alors qu’il s’attendait à ce que les panneaux alimentent sa maison et rechargent la batterie avec la lumière du jour.

Le propriétaire a reçu des explications du support technique, affirmant que “la mise à jour récente nécessitait que la batterie perde un certain pourcentage (10 % selon ses dires) avant que les panneaux commencent à fonctionner en cas de panne”. Ce changement aurait été clairement justifié comme un moyen d’allonger la durée de vie de la batterie.

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Un tel changement de logiciel touche surtout les ménages qui installent des systèmes solaires avec stockage spécifiquement pour assurer la continuité de l’alimentation. Lors d’une panne, les utilisateurs ne cherchent pas seulement à préserver leur confort ; ils dépendent du système pour faire fonctionner des appareils essentiels tels que leur réfrigérateur, charger leurs téléphones, alimenter des dispositifs médicaux et maintenir en ligne d’autres systèmes indispensables à la maison.

Pourquoi est-ce important ?

Les systèmes solaires avec batterie sont souvent présentés comme une alternative plus propre et silencieuse aux générateurs à essence. En plus, ils permettent de réduire les factures d’électricité lorsque le réseau fonctionne normalement. Pour de nombreux foyers, cela peut se traduire par des économies à long terme et des coûts de carburant évités en cas d’urgence.

Cependant, ces avantages reposent fortement sur la prévisibilité. Si le comportement d’un système change après une mise à jour du micrologiciel, les propriétaires peuvent ne pas saisir pleinement la quantité d’énergie de secours sur laquelle ils peuvent réellement compter lors d’un événement climatique extrême. L’incertitude s’intensifie en cas de panne prolongée ou de jours nuageux.

Les outils d’électrification comme les batteries domestiques, les pompes à chaleur, et les chargeurs de véhicules électriques deviennent de plus en plus dépendants d’un logiciel. Bien que cela permette une utilisation plus intelligente et efficace de l’énergie, cela peut également engendrer de la confusion lorsque les paramètres ou les règles de fonctionnement changent sans que le propriétaire en soit informé.

Que puis-je faire ?

Pour ceux qui possèdent déjà un système solaire avec batterie, il est conseillé de vérifier les derniers réglages de l’appareil, les notes de micrologiciel et le comportement en cas de panne avant l’arrivée d’une nouvelle tempête. Les propriétaires peuvent également consulter leur installateur ou le fabricant pour savoir si les seuils de charge peuvent être ajustés et quel type de production énergétique attendre à différents niveaux de batterie.

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Si vous envisagez d’installer des panneaux solaires, EnergySage peut vous aider à passer au solaire en vous fournissant des outils gratuits pour comparer les offres d’installateurs locaux. Vous pouvez le faire sans fournir d’informations personnelles tant que vous n’optez pas pour un installateur particulier. Une comparaison minutieuse des options peut vous permettre de comprendre non seulement les prix, mais aussi les caractéristiques de secours, les contrôles de batterie et les politiques de support.

Les mises à niveau vers des énergies propres peuvent permettre des économies financières et offrir une sécurité supplémentaire. Cependant, il est essentiel que les acheteurs comprennent précisément comment leurs systèmes sont conçus pour faire face aux urgences réelles.

Pour le propriétaire de cette situation, la frustration était palpable : “À ce moment-là, ils auraient dû produire 3 kW vers 10 h.” Il a ajouté : “En cas de coupure du réseau, surtout si elle est prolongée et que le soleil ne brille pas beaucoup, nous avons besoin de chaque watt que nous pouvons produire et stocker.”

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FAQ

Qu’est-ce qu’un micrologiciel ?

Le micrologiciel est un logiciel intégré dans des dispositifs électroniques, qui contrôle leurs fonctions. Il est crucial pour le bon fonctionnement d’appareils comme les systèmes de panneaux solaires.

Comment puis-je vérifier si mon système a besoin d’une mise à jour ?

Contactez le fabricant ou consultez le site Web de votre système pour les dernières mises à jour de micrologiciel ou les informations sur les paramètres.

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Quels sont les avantages de l’énergie solaire avec batterie ?

L’énergie solaire avec batterie peut réduire la dépendance à l’électricité du réseau, diminuer les factures d’énergie et fournir une source d’énergie fiable durant les pannes.

Que faire en cas de panne d’énergie prolongée ?

Assurez-vous que votre système est correctement configuré pour maximiser la production. Ayez des réserves de nourriture et d’eau, et gardez vos appareils essentiels bien chargés.

Les panneaux solaires sont-ils un bon investissement à long terme ?

Oui, dans la plupart des cas, l’investissement dans les panneaux solaires peut offrir des économies considérables sur les factures d’énergie et une augmentation de la valeur de votre propriété.