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Des publicités H&M trompeuses redirigent les acheteurs vers des sites non affiliés, alerte un groupe de consommateurs au Royaume-Uni

Des publicités trompeuses utilisant le nom d’H&M pour vendre des pulls pour chiens ou bébés suscitent des alertes

Un groupe de consommateurs, Which, met en garde sur des publicités falsifiées utilisant le nom de la célèbre enseigne H&M pour promouvoir des pulls destinés à porter des chiens ou des bébés. Bien que la présentation de ces publications laisse penser que le détaillant est à l’origine de ces annonces, les liens fournis redirigent les acheteurs vers des sites qui n’ont aucun rapport avec H&M.

À retenir

D’après un reportage d’ITV News sur TikTok, Which a découvert des publicités frauduleuses se faisant passer pour des informations venant d’H&M. Ces vidéos mettent en avant des articles vestimentaires étranges, mais les liens contenus dans ces publications ne renvoient pas vers le site officiel d’H&M, et les produits cités ne sont pas disponibles à la vente.

ITV News mentionne que les vidéos diffusées sur les réseaux sociaux semblent montrer la marque H&M promouvant des articles singuliers, notamment des pulls conçus pour porter des chiens et des enfants. Les éléments destinés à transporter des bébés visent particulièrement les nouveaux parents.

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Un utilisateur a également lié cet avertissement à d’autres publicités trompeuses sur les réseaux sociaux, signalant que la chaîne de pharmacies Boots avait été associée à des publicités similaires vendant des produits amaigrissants douteux.

Contexte additionnel

Les publicités mises en avant montrent notamment un pull destiné à porter des chiens et un autre à accueillir un bébé. L’site officiel d’H&M ne répertorie pas ces articles. Bien que ces publicités soient présentées de manière à ressembler à des promotions habituelles, elles redirigent les utilisateurs vers d’autres sources.

Les annonces axées sur les bébés, selon ITV News, pourraient cibler des consommateurs vulnérables, spécifiquement les parents de nourrissons. Ce ciblage soulève des préoccupations concernant la sécurité des acheteurs.

De nombreux utilisateurs se sont exprimés en déplorant la portée de ces publications. L’un d’eux a déclaré : « Facebook doit clarifier cela. Il suffit de rechercher le nom pour obtenir les bonnes informations. Certaines de ces publicités obtiennent des milliers de partages. »

Que faire ?

Which avertit les consommateurs de ne pas considérer une publicité comme authentique simplement parce qu’elle utilise le nom d’un détaillant bien connu. Dans le cas des fausses publicités d’H&M, bien que la marque soit reconnaissable, les liens sont en réalité trompeurs.

ITV News a également relayé les conseils de l’expert en consommation Martin Lewis, qui recommande de considérer les publicités sur les réseaux sociaux comme suspectes tant qu’elles ne sont pas vérifiées. Il préconise aux acheteurs d’accéder directement aux sites officiels des marques au lieu de suivre les liens dans les annonces.

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Enfin, des internautes appellent à un renforcement de la modération sur ces plateformes. Un utilisateur a déclaré que « les réseaux sociaux devaient en faire davantage pour interdire ces fausses publicités. »

Pour garantir une approche plus sécurisée, il est conseillé de se rendre seul sur le site officiel du détaillant pour vérifier la disponibilité des produits. Dans les exemples examinés par Which, aucun des articles annoncés n’y figurait.

Selon un utilisateur, « À moins d’être certain à 100%, chaque publicité sur les réseaux sociaux est une arnaque. »

FAQ

H4: Comment reconnaître une fausse publicité ?

Vérifiez toujours les liens et recherchez les produits sur le site officiel de la marque. Soyez méfiant si le site semble peu familier.

H4: Que faire si je tombe sur une fausse annonce ?

Signalez la publication sur la plateforme où vous l’avez vue. Cela peut aider à réduire la portée d’annonces trompeuses.

H4: Quelle est l’ampleur de ce problème ?

Les publicités trompeuses se répandent rapidement sur les réseaux sociaux, touchant une variété de marques et de produits.

H4: Où puis-je trouver des informations vérifiées sur des produits ?

Visitez toujours le site web officiel de la marque pour obtenir des informations fiables et éviter les annonces douteuses.

H4: Les réseaux sociaux prennent-ils des mesures contre ces pratiques ?

Bien que certaines plateformes aient des politiques en place, il y a un besoin croissant de meilleures pratiques de modération pour protéger les utilisateurs.