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À New York, un événement viral célèbre le retrait des fonctionnalités IA dans une petite bibliothèque : ‘Adieu IA’

À New York, un événement viral célèbre le retrait des fonctionnalités IA dans une petite bibliothèque : 'Adieu IA'

Une bibliothèque publique située dans le nord de l’État de New York a récemment attiré l’attention sur Internet en proposant une aide technique peu commune : accompagner les utilisateurs pour désactiver les fonctionnalités d’intelligence artificielle sur leurs téléphones et ordinateurs.

C’est à North Chatham que cette initiative a été lancée. La bibliothèque y compte environ 800 abonnés et son flyer intitulé **« Bye Bye AI »** a suscité une réaction en ligne qui a dépassé les frontières de ce petit hameau.

Informations à retenir

D’après **Business Insider**, la North Chatham Free Library organise des sessions ouvertes à tous les usagers qui souhaitent réduire l’utilisation des outils d’intelligence artificielle et aborder des questions de confidentialité sur Internet.

Shea Wert, la seule bibliothécaire fonctionnaire de l’établissement, a expliqué que cette initiative est née des plaintes répétées des usagers concernant l’apparition de nouvelles fonctionnalités dans des outils qu’ils utilisent déjà.

« De nombreux usagers expriment des préoccupations concernant certaines fonctionnalités qui les dérangent, comme les réponses et les complétions automatiques dans Gmail, qui sont particulièrement frustrantes », a déclaré Wert.


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Des gens venus de loin ont également partagé leurs opinions en ligne.

« Est-ce que j’habite près de cette bibliothèque ? Non. Est-ce que je soutiens cette initiative ? Absolument ! », a commenté un internaute.

Un autre a ajouté : « Je suis en Californie centrale et je me demande si nous ne pourrions pas avoir un guide numérique comme celui-ci dans notre propre bibliothèque du comté de Mariposa pour un programme similaire ? »

Contexte additionnel

Bien que l’événement **« Bye Bye AI »** se concentre sur la limitation des fonctionnalités d’IA, la bibliothèque a également proposé, en avril dernier, une session intitulée **« IA pour les seniors »**, visant à familiariser les participants avec l’intelligence artificielle et les modèles de langage.

Wert a précisé à Business Insider qu’elle n’est pas opposée à l’IA en général, car elle l’utilise au travail pour des tâches telles que la rédaction de plans ou l’analyse de textes complexes. Elle aide aussi les usagers à utiliser les modèles de langage de manière plus efficace.

Selon Wert et sa collègue bibliothécaire Hannah Cyrus, ce sont surtout les personnes âgées qui cherchent de l’aide pour des problèmes liés à l’IA ou à d’autres questions techniques, alors que beaucoup d’entre elles sont frustrées par les nouvelles fonctionnalités d’IA ajoutées aux services qu’elles utilisent déjà.

Quelles actions possibles ?

Les efforts de Cyrus ont inspiré l’organisation de l’événement dirigé par Wert. Cyrus a proposé des cours gratuits pour montrer comment désactiver les outils d’IA ou les éviter sur des appareils tels que les téléphones et les ordinateurs.

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« Les bibliothèques ont un rôle essentiel dans l’accompagnement des usagers qui souhaitent se distancier de la technologie, tout autant que dans leur adoption », a affirmé Cyrus dans un article sur les études des bibliothèques.

L’intérêt des autres bibliothécaires a suivi, et en juillet, un article de Cyrus a incité d’autres professionnels à la contacter pour organiser des cours similaires.

« J’ai reçu des messages de centaines de bibliothécaires du monde entier qui souhaitent obtenir mes diapositives de présentation », a déclaré Cyrus.

Pour Wert, cette réaction est le reflet de ce qu’elle entend fréquemment de la part des visiteurs : « Il est plus habituel qu’ils n’aient pas utilisé l’IA et qu’ils ne souhaitent pas l’adopter. »

Où trouver plus d’informations ?

Les préoccupations concernant les fonctionnalités d’IA non désirées et les résultats automatiques peu fiables émergent bien au-delà d’une seule petite bibliothèque.

• **Le Chicago Sun-Times** a fait face aux **risques de l’IA** lorsqu’une liste de lecture fausse a circulé.

• Sur **Fable**, des **résumés générés par l’IA** ont suscité des accusations de préjudice envers l’application de livres.

• À travers les États-Unis, la réaction pourrait devenir sévère à mesure que les inquiétudes sur les conséquences de l’IA grandissent.

• Des **psychologues** tirent la sonnette d’alarme au sujet de l’IA en thérapie, alors que la dépendance à ces outils se renforce.

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FAQ

Pourquoi les bibliothèques commencent-elles à offrir ce type de soutien lié à l’IA ?

Les bibliothèques reconnaissent que de nombreux usagers se sentent dépassés par les nouvelles technologies et cherchent des moyens de mieux contrôler leur utilisation de l’IA.

Qui peut bénéficier de ces sessions ?

Tout le monde peut participer, mais de nombreux anciens apprennent à éviter les fonctionnalités d’IA qui leur posent problème.

Quelles sont certaines des fonctionnalités d’IA les plus critiquées par les usagers ?

Les réponses automatiques dans Gmail et les suggestions de texte sont parmi les fonctionnalités souvent mentionnées comme source de frustration.

Existe-t-il des risques associés à l’utilisation de l’IA dans d’autres domaines ?

Oui, plusieurs secteurs, y compris le journalisme et la santé mentale, expriment des préoccupations sur les implications éthiques et la fiabilité des contenus générés par l’IA.

Quelles autres solutions ou initiatives sont en place pour aider les gens avec la technologie ?

De nombreuses bibliothèques et organismes communautaires proposent désormais des ateliers sur la technologie, y compris des formations sur la cybersécurité et la gestion de la vie privée en ligne.