CNET et Bankrate Suspendent les Articles Générés par IA Face aux Titres Négatifs

La semaine dernière, des informations ont révélé que CNET et son site partenaire Bankrate utilisaient des articles générés par une intelligence artificielle.

Cette initiative, annoncée sans communication officielle, a suscité une certaine indignation, en raison de la qualité médiocre des contenus produits et de l’impression que cela visait à remplacer des rédacteurs débutants.

Faisant face à une semaine difficile sur le plan médiatique, Red Ventures, propriétaire de CNET et Bankrate, a annoncé lors de plusieurs réunions internes qu’il suspendait la publication des articles alimentés par IA sur ces sites ainsi que sur d’autres plateformes de son portefeuille.

Cependant, cette suspension n’est pas destinée à durer. Les dirigeants de l’entreprise ont exprimé leur intention de relancer le programme lorsque la tempête médiatique s’apaisera.

“Je tiens à rassurer chacun : cette situation ne durera pas”, a déclaré Lindsey Turrentine, vice-présidente exécutive de CNET, lors d’une de ces réunions, comme l’a rapporté The Verge. “C’est inconfortable, mais nous traverserons cela. Le cycle de l’actualité finira par évoluer.”

Turrentine avait déjà soulevé des questions éthiques dans le journalisme en 2013, lorsqu’un ordre controversé de son ancien propriétaire a mis à mal la crédibilité du site.

“J’aurais pu démissionner à ce moment-là,” a-t-elle écrit. “Peut-être aurais-je dû. J’ai décidé que le mieux pour mon équipe était de passer cette journée et de continuer à lutter de l’intérieur.”

Alors que Red Ventures tente de se remettre de cette crise, ses dirigeants prévoient d’examiner le travail généré par l’IA afin de trouver des moyens d’aider les éditeurs à identifier les nombreuses erreurs produites par le programme.

Le sentiment selon lequel l’entreprise se soucie davantage de sa réputation que de la qualité de son contenu a été mal perçu par les membres du personnel présents lors des réunions.

“Ils mettent cela en pause pour auditer et éviter un autre désastre médiatique,” a déclaré un employé de Red Ventures. “Cela finira par reprendre une fois que l’agitation se calmera. À moins que Google ne prenne de mesures contre le contenu généré par IA, je pense que peu de choses vont changer.”

“Ils peuvent affirmer que cela va compléter nos emplois, mais au fond, nous craignons qu’il ne remplace nos postes,” ont ajouté d’autres. “Que pouvons-nous faire ? Menacer de quitter ? Ils ont un algorithme qui peut prendre notre place.”

Êtes-vous un ancien ou un actuel employé de CNET souhaitant discuter de l’utilisation des articles générés par IA ? Contactez-nous à l’adresse tips@futurism.com pour partager votre point de vue, sans obligation de vous identifier.

Si les dirigeants de Red Ventures semblent affectés par la mauvaise presse, c’est probablement en raison de l’ampleur de la couverture médiatique de leur recours à l’IA, particulièrement après le rapport initial de Futurism.

“Un site d’actualités a utilisé l’IA pour rédiger des articles,” a déclaré un article du Washington Post. “C’était un désastre journalistique.”

The Verge a également réalisé une enquête sur l’usage de l’IA par CNET, révélant qu’un ancien employé a déclaré que le personnel avait davantage peur de Red Ventures que de l’IA.

Ce cas est le premier instance d’un éditeur majeur pris en flagrant délit d’utilisation d’outils de génération de texte par IA pour produire du contenu automatique, ce qui a attiré l’attention de divers médias tels que le New York Times et Vice.

Cependant, la direction de Red Ventures assure que cette attention médiatique ne posera pas de problème à long terme — une fois que le bruit sera retombé, ils pourront reprendre le programme.

Informations supplémentaires sur l’IA : Les spammeurs SEO sont ravis que Google ne prenne pas de mesures contre les articles générés par IA de CNET.