Une tentative malheureuse d’OpenAI
OpenAI a récemment tenté de redorer son image en embauchant des influenceurs, mais a dû faire face à une réalité difficile : elle est désormais perçue comme une entreprise peu séduisante.
Le voyage de marque qui a mal tourné
Des influenceurs, choisis par OpenAI pour participer à ce que l’on a appelé son “premier voyage de marque”, ont été invités dans un refuge naturel près de New York. Cependant, au lieu de générer du buzz positif autour de l’entreprise et de ses produits, le contenu dérivé de cette initiative a provoqué une vague de critiques et a montré les influenceurs sous un jour peu flatteur, les qualifier de “vendus”.
Un utilisateur sur TikTok a exprimé sa frustration en déclarant : « Les gens vendraient littéralement leur âme pour un bon séjour gratuit.» Un autre a ironiquement suggéré que même un centre de données serait mieux placé dans le beau paysage de cette escapade.
Une stratégie qui tombe à plat
Il est courant pour les entreprises de jouer sur la controverse pour attirer l’attention, mais il semble que cela n’était pas l’intention d’OpenAI. La plupart des publications et vidéos résultant de cette campagne n’ont suscité qu’un intérêt limité, tandis que les vidéos dénonçant les influenceurs ont accumulé des centaines de milliers de vues. Des acteurs du milieu, tels que la comédienne Meredith Lynch, n’ont pas hésité à qualifier ces influenceurs de “faussement engagés”.
Malgré le caractère largement féminin du groupe d’influenceurs, la critique a mis en lumière l’hypocrisie d’élever l’image d’une industrie dont les centres de données ont des conséquences néfastes sur l’environnement. De plus, une question se pose : pourquoi cibler majoritairement des femmes pour une campagne dans un secteur qui, selon certaines études, est perçu plus négativement par elles ?
Un contenu décevant
Étonnamment, d’après les informations rapportées par The Verge, très peu de contenus pertinents ont émergé de ce voyage. La majorité des publications n’évoquait même pas le produit phare d’OpenAI, ChatGPT, mais était plutôt orientée vers une vie de luxe et des cadeaux publicitaires. À première vue, cela ne montre qu’une volonté de promouvoir une image favorable de l’entreprise sans véritable profondeur ou substance.
Récemment, OpenAI a aussi lancé une gamme de vêtements au design minimaliste qui a été qualifiée de décalée, comme si leur service mode avait été figé dans le temps. Cette initiative a également été accueillie par des rires moqueurs.
Défense de la stratégie de marketing
Interrogé par The Verge, OpenAI a défendu sa démarche, affirmant que cet événement visait à être éducatif. Un porte-parole a souligné l’importance des créateurs dans la communauté et leur rôle dans la diffusion d’information concernant les produits de l’entreprise. OpenAI semble déterminée à maintenir ces relations, tout en valorisant d’autres partenaires marketing traditionnels.
FAQ
Quel est le but réel des voyages de marque pour les entreprises ?
Ces voyages visent à renforcer l’image de marque, créer du contenu marketing et établir des relations avec des influenceurs qui peuvent atteindre des audiences diversifiées.
Pourquoi l’image d’OpenAI est-elle ternie ?
L’entreprise est perçue comme déconnectée et peu authentique, en particulier par rapport aux préoccupations environnementales et éthiques liées à l’IA.
Comment les influenceurs sont-ils choisis pour de telles campagnes ?
Les entreprises choisissent souvent des influenceurs basés sur leur portée, leurs valeurs et leur capacité à engager des audiences alignées avec la marque.
Quelle est la réaction du public face à ces initiatives ?
Le public peut être critique, surtout si les campagnes semblent hypocrites ou déconnectées des réalités sociales et environnementales.
OpenAI a-t-elle d’autres projets prévus pour améliorer son image ?
Bien que l’entreprise ait récemment tenté diverses approches, rien n’indique pour le moment des changements radicaux ou des initiatives supplémentaires au-delà de celles déjà mentionnées.
