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Une nouvelle action en justice collective a été déposée, accusant **OpenAI** de partager des informations, notamment des requêtes de discussion des utilisateurs et des données personnelles identifiables, telles que des adresses e-mail et des identifiants d’utilisateur, avec de grandes entreprises technologiques comme **Meta** et **Google**, sans le consentement approprié des utilisateurs.
Le recours, déposé hier en Californie, affirme que **OpenAI** enfreint la **Loi californienne sur l’invasion de la vie privée** (CIPA) ainsi que la **Loi sur la protection de la vie privée des communications électroniques**. Il souligne particulièrement les intégrations de **OpenAI** avec des outils tels que **Meta Pixel** et **Google Analytics**, utilisés pour suivre et collecter des données afin de faciliter la publicité ciblée.
ChatGPT partagerait soi-disant vos sujets de discussion, vos ID d’utilisateur et vos adresses e-mail avec Google et Meta, selon une nouvelle action de groupe déposée aujourd’hui. pic.twitter.com/w5txL6HBCk
Le modèle de suivi des données décrit dans le recours — souvent qualifié de **”capitalisme de surveillance”** — est devenu le pilier de l’internet moderne. **OpenAI**, à l’instar d’autres entreprises technologiques, indique dans sa **politique de confidentialité** qu’elle collecte, stocke et partage divers types de renseignements personnels et d’interactions des consommateurs.
Cependant, les **chatbots** tels que ChatGPT constituent une technologie intimement personnelle, même plus que les réseaux sociaux qui les ont précédés. De nombreuses personnes se tournent vers ces outils pour obtenir un soutien émotionnel et des conseils en santé mentale, certains utilisant même **ChatGPT** comme un véritable **thérapeute**. Pour beaucoup, ChatGPT devient un ami ou un confident avec qui ils partagent leurs pensées les plus profondes. Même si un utilisateur n’établit pas de lien émotionnel fort avec le bot, il peut l’utiliser pour des questions liées aux affaires, à la santé physique, aux finances ou aux conseils juridiques.
En somme, l’analyse des requêtes d’un utilisateur peut offrir un tableau très détaillé et personnel de sa vie quotidienne et de ses préoccupations internes. Quand un chatbot interagit comme s’il était une personne réelle, on en vient facilement à oublier qu’il ne s’agit en fait que d’un produit qui collecte et partage des données personnelles. Le récent ajout de publicités dans **ChatGPT**, apparemment lucratif, pourrait indiquer que ce chatbot surveille ses utilisateurs.
Contacté pour commenter cette action en justice, **OpenAI** n’a pas répondu immédiatement.
Ce n’est pas la première fois qu’une entreprise d’IA fait face à des poursuites liées à la **privée** et à l’**advertising tech**. Plus tôt cette année, une plainte similaire a été déposée contre **Perplexity**. Bien que ce cas ait été abandonné, le **Tech Justice Law Project** a souligné que le plaignant utilisait le produit pour obtenir des conseils juridiques et financiers sans savoir que ses informations personnelles étaient divulguées à **Google** et **Meta** par le biais de technologies de suivi.
Peu d’endroits dans le monde numérique d’aujourd’hui sont réellement privés. Avant même l’arrivée des chatbots accessibles au public, nous étions déjà plongés dans un manque de **vie privée** ; les entreprises d’IA n’ont fait que s’ajouter à ce paysage. L’issue de cette action en justice reste à déterminer, mais il se pourrait qu’il s’avère que la plupart des entreprises d’IA sont, au fond, simplement des entreprises technologiques. Il est donc judicieux de les aborder en tant que telles.
Plus d’infos sur ChatGPT et la publicité :OpenAI affirme avoir déjà généré 100 millions de dollars grâce à la publicité intégrée à ChatGPT.
La California Invasion of Privacy Act est une loi qui protège les droits des consommateurs en matière de vie privée en Californie, interdisant le partage non autorisé de données personnelles.
Ces outils permettent aux entreprises de suivre le comportement des utilisateurs en ligne afin de personnaliser la publicité et d’améliorer leur stratégie marketing.
Comment OpenAI assure-t-il la confidentialité des utilisateurs ?
OpenAI déclare dans sa politique de confidentialité qu’elle collecte et partage des informations, mais elle ne précise pas toujours comment ces données sont protégées.
Que faire si je suis concerné par le partage de mes données ?
Il est conseillé de lire attentivement les politiques de confidentialité des services utilisés et d’exercer ses droits, tels que la demande de suppression de données personnelles.
Y a-t-il d’autres entreprises d’IA sous le feu des poursuites ?
Oui, d’autres entreprises, comme Perplexity, ont également été confrontées à des plaintes similaires concernant le partage de données personnelles sans consentement.
