McDonald’s met à l’épreuve un robot humanoïde
McDonald’s a récemment lancé un test qui attire l’attention : il utilise un robot humanoïde directement dans ses restaurants, exposant ainsi la machine à la vue des clients. Cette initiative transforme un passage habituel dans un fast food en une expérience captivante où les passants s’arrêtent, admirent et sortent leur téléphone.
Une vidéo diffusée par Keenon Robotics sur YouTube montre ce robot en action dans une célèbre chaîne de restauration rapide.
Conçu pour être visible, formé pour assister
Le robot que l’on trouve dans ce McDonald’s à Shanghai est positionné dans une zone du restaurant qu’les clients peuvent voir. Selon un rapport de Digital Trends, cette configuration fait partie d’un essai où le robot a pour mission de saluer les visiteurs, de fournir des informations et d’améliorer l’ambiance du lieu.
Ce robot n’est cependant pas le seul à travailler. D’autres appareils de Keenon présents sur place s’occupent de tâches courantes telles que la livraison des repas et la collecte des plateaux. Ainsi, l’automatisation va au-delà d’un simple humanoïde réalisant toutes les actions.
Une vision élargie derrière le robot de McDonald’s
Le déploiement de ce robot par McDonald’s permet de mieux comprendre les ambitions de Keenon Robotics. L’entreprise teste sa technologie humanoïde dans un environnement occupé et familier, favorisant l’interaction directe avec les clients.
Le robot en question, nommé XMAN-F1, dispose de 43 degrés de liberté, de la technologie 3D LiDAR, de huit caméras, et est capable d’exécuter des tâches avec une grande précision. Keenon affirme avoir déployé plus de 100 000 robots dans plus de 60 pays, intégrant déjà ses machines dans des secteurs tels que l’hôtellerie, la restauration et la logistique. Cet événement chez McDonald’s prend alors une dimension plus vaste au sein de l’industrie.
La présence croissante de Keenon dans la restauration et l’hôtellerie
Avant que McDonald’s ne participe à cette initiative, Keenon avait déjà fait son chemin dans les restaurants et les hôtels. Par exemple, à Burger King en Finlande, le robot T10 DinerBot a été utilisé pour livrer des repas, promouvoir des offres spéciales, et interagir avec les clients, allant même jusqu’à danser au sein du restaurant.
L’empreinte de Keenon ne s’arrête pas là. Leur robot DinerBot T5 est opérationnel depuis début 2023 au Hilton Washington Dulles Airport, gérant la livraison de nourriture et de boissons. D’autres déploiements incluent des établissements comme le Shangri-La Traders Hotel à l’aéroport de Shanghai Hongqiao, un hôtel Furama à Chiang Mai, ainsi que divers endroits en Israël et au Vietnam. Les tâches ici varient de la livraison de service en chambre à l’assistance pour les bagages.
Ce test par McDonald’s ajoute un poids significatif à cette histoire. Quand un géant mondial de la restauration rapide commence à expérimenter avec des humanoïdes de manière visible pour les clients, cela rapproche l’idée d’une acceptation généralisée.
Un robot de restaurant a vu sa danse devenir chaotique lorsque des assiettes et de la nourriture ont commencé à voler.
FAQ
Quelle est la principale fonction du robot humanoïde ?
Le robot est conçu pour accueillir les clients, fournir des informations et contribuer à l’atmosphère générale du restaurant.
Dans combien de pays Keenon a-t-il déployé ses robots ?
Keenon a installé ses robots dans plus de 60 pays à travers le monde.
Quelles autres entreprises utilisent des robots similaires ?
Des robots de Keenon sont utilisés dans des chaînes comme Burger King et dans de nombreux hôtels à travers le monde.
Comment le public réagit-il face à ces nouveaux robots ?
Les clients semblent intrigués et attirés par ces robots, ce qui transforme une simple visite au fast food en une expérience captivante.
Quel est le modèle spécifique utilisé par McDonald’s ?
Le modèle de robot utilisé par McDonald’s est le XMAN-F1, qui possède un large éventail de fonctionnalités pour interagir avec les clients.
