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Il semble qu’il soit temps d’attirer l’attention sur deux réalités préoccupantes : d’une part, la fin du moteur de recherche simple de Google, et d’autre part, la crise qui touche l’ensemble du secteur du journalisme.
Mardi dernier, Google a annoncé une transformation radicale de sa page d’accueil, modifiant ainsi le traditionnel champ de recherche et, par conséquent, l’écosystème web entier. Désormais, il s’agira d’une recherche « intelligente » qui se transformera en une expérience proche d’un chatbot, intégrant les fonctionnalités d’IA déjà présentes dans l’entreprise.
Ce nouveau format incite à poser des questions plus longues, comme on le ferait avec un chatbot, et propose une fonction d’autocomplétion assistée par l’IA, pour mieux formuler ses idées. Cela signifie que des questions spécifiques amèneront la fenêtre de recherche à afficher des Résumés d’IA, des synthèses générées par l’IA de Google qui, comme on le sait, sont souvent peu fiables, et qui apparaissent au-dessus des résultats de recherche habituels. Selon Google, ce champ de recherche est « conçu pour anticiper votre intention », ce qui lui permettra également de passer en Mode IA, la fonctionnalité de recherche entièrement pilotée par l’IA de Google, offrant la possibilité d’importer des images et des documents.
Cependant, la modification la plus significative réside dans le type de réponses fournies par ces nouvelles recherches. Au lieu de recevoir une liste de liens classés vers d’autres sites, les utilisateurs obtiendront des réponses sous forme de dialogues. Comme on le constate déjà avec le déploiement des Résumés d’IA, cela signifie que de moins en moins de personnes visiteront les sites d’où l’IA tire ses informations.
Cette situation est alarmante pour les entreprises qui dépendent du trafic web et des revenus publicitaires pour prospérer, mais elle est particulièrement inquiétante pour le secteur du journalisme, qui peine déjà à s’adapter à l’ère d’Internet, où de moins en moins de gens veulent payer pour accéder à des informations. Alors que le contenu peut désormais être entièrement reproduit par un chatbot, cela pourrait sonner le glas pour un grand nombre de publications.
Une étude a révélé que les utilisateurs sont 58 % moins enclins à cliquer sur un lien lorsque un Résumé d’IA le précède. Une autre analyse a montré qu’après l’introduction des Résumés d’IA, dix grands médias technologiques ont perdu jusqu’à 97 % de leur trafic web aux États-Unis, en provenance de Google.
Si de moins en moins d’internautes fréquentent les sites d’actualités parce qu’un chatbot ou la nouvelle recherche IA de Google reproduit leurs contenus, comment ces sites peuvent-ils espérer survivre ?
La réalité est que beaucoup dans l’industrie s’attendent à ce que la situation ne s’améliore pas. Un sondage auprès de centaines de dirigeants médiatiques, réalisé par le Reuters Institute for the Study of Journalism, a révélé que, en moyenne, ils prévoient une chute de près de la moitié du trafic de leurs sites au cours des trois prochaines années. Ces inquiétudes ont conduit à des licenciements dans le secteur, certains éditeurs cherchant à adopter des outils d’IA pour accélérer le travail.
Ce qui remplace le journalisme ne fait qu’aggraver la situation. Une analyse récente a trouvé que les résumés générés par l’IA par Google sont exacts environ **91 %** du temps. À l’échelle des trillions de requêtes de recherche que Google traite chaque année, cela représente des dizaines de millions de réponses inexactes fournies par l’IA chaque heure.
Plus d’informations sur l’IA :Un journal local vient de fermer ses portes après que tous ses journalistes aient été découverts comme étant des imposteurs alimentés par l’IA.
Quel impact cela a-t-il sur les petites publications ?
Les petites publications peuvent souffrir gravement, car elles dépendent souvent d’un volume constant de trafic pour générer des revenus, et risquent de perdre leurs lecteurs au profit des réponses directes fournies par les IA.
Quelles alternatives le journalisme peut-il envisager ?
Le journalisme pourrait explorer des modèles de financement innovants comme le crowdfunding, des abonnements et des partenariats pour se maintenir à flot alors que le paysage change.
Les utilisateurs préfèrent-ils de plus en plus les réponses par IA ?
De nombreuses études montrent que les utilisateurs apprécient la rapidité et l’accessibilité des réponses fournies par l’IA, ce qui pourrait expliquer la diminution de l’engagement sur les sites d’actualités.
La fiabilité des réponses d’IA peut-elle être améliorée ?
Bien que les IA s’améliorent constamment, elles ne sont pas infaillibles. La vigilance et la vérification des faits resteront essentielles pour garantir la fiabilité de l’information.
Comment les entreprises technologiques réagissent-elles à ces changements dans le secteur du journalisme ?
Les entreprises technologiques, comme Google, adaptent leurs outils et services pour intégrer l’IA tout en tentant de trouver un équilibre entre innovation et respect des sources d’information authentiques.
