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<em>Image : Julian Stratenschulte / Picture Alliance via Getty / Futurism</em>
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</p>Les Désagréments des Fake News
En début de mois, Google a introduit sa nouvelle fonctionnalité de recherche basée sur l’IA, AI Overviews, qui n’a pas tardé à susciter de nombreuses controverses. Cette innovation a déjà été critiquée pour avoir proposé des conseils absurdes, tels que des suggestions d’autres comportements dangereux, allant jusqu’à dire aux utilisateurs de sauter du Golden Gate Bridge ou de manger des pierres.
Les utilisateurs de la plateforme ne sont pas restés sans réaction. Selon des rapports de Quartz, des internautes se sont amusés à créer de faux écrans qui donnent l’impression que cette nouvelle technologie génère encore plus de réponses bizarres. Par exemple, un utilisateur sur X a partagé un prétendu écran affichant que des médecins conseillent de fumer 2 à 3 cigarettes par jour durant la grossesse, ce qui a été vu par près de 9,9 millions de personnes. Cependant, d’autres membres de la communauté ont souligné que cette capture d’écran était très probablement falsifiée.
Face à cette situation, Google a décidé de réagir. Liz Reid, la vice-présidente en charge de Google Search, a affirmé qu’il y avait une vaste quantité de faux écrans en circulation. Dans un article de blog, elle a laissé entendre que les inquiétudes à propos de cette nouveauté étaient peut-être exagérées. Malgré tout, elle a encouragé les utilisateurs à vérifier les informations suggérées par l’outil d’IA, rappelant que la responsabilité incombait aussi à chacun.
Elle a ajouté : « Certains de ces résultats falsifiés étaient clairement évidents et ridicules. D’autres suggéraient que nous avions donné des résultats dangereux sur des sujets tels que laisser des chiens dans des voitures, fumer pendant la grossesse ou la dépression. » Elle a également noté que ces résultats biaisés n’étaient jamais apparus dans les résultats de recherche et a conseillé à quiconque croyant avoir vu cela de faire sa propre recherche.
Une Réaction de Google
Pour remédier à tout problème réel ou à des réponses illogiques que les utilisateurs pourraient rencontrer, Reid a indiqué que les ingénieurs de Google travaillent activement à des solutions. En raison des réponses souvent étranges – et parfois non inventées – générées par AI Overviews, l’entreprise a décidé de restreindre l’endroit où ces résultats apparaissent.
Cependant, cette mesure ne résout pas entièrement le problème. De nombreux utilisateurs continuent de recevoir des réponses erronées de l’outil AI Overviews, et il demeure incertain si cette situation s’améliorera. Sundar Pichai, le PDG de Google, a même reconnu qu’aucune solution n’existait pour un problème qui semble intrinsèque à cette technologie.
Adam Sternbergh, rédacteur au New York Times, a traité ce sujet sur X, en déclarant : « Défendre Google et sa fonctionnalité AI Overview dans ses pires moments, c’est se confronter à des informations erronées, humoristiques et même dangereuses. Mais lorsque ça fonctionne bien, cela fournit les premières lignes d’une entrée Wikipedia. »
Points complémentaires sur Google Search
Google Admet que sa fonctionnalité de recherche IA est problématique et prévoit de réduire l’utilisation de l’outil.
FAQ
Qu’est-ce que la fonctionnalité AI Overviews de Google ?
AI Overviews est une nouvelle fonction de recherche basée sur l’intelligence artificielle qui cherche à résumer des informations et à fournir des réponses rapides.
Comment Google gère-t-il les faux résultats ?
Google a reconnu la présence de nombreux faux résultats et encourage les utilisateurs à vérifier l’exactitude des informations par eux-mêmes.
Quelles sont les recommandations pour les utilisateurs face à cette situation ?
Il est conseillé aux utilisateurs d’examiner les résultats fournis par l’IA avec prudence et de procéder à leurs propres recherches pour confirmer les informations.
Que dit Google sur les réponses absurdes ou dangereuses de l’IA ?
Liz Reid a indiqué que certaines réponses étaient clairement fausses et a encouragé le fait de vérifier ces informations à travers des recherches personnelles.
Y a-t-il des changements prévus pour l’outil AI Overviews ?
Google a annoncé qu’il mettrait en œuvre des restrictions concernant l’affichage de certains résultats pour éviter la propagation d’informations erronées.
