Propriétaire solaire : demandes de garantie hebdomadaires pendant plus de 5 mois, suivi d’un achat d’upgrade.

Un propriétaire de panneaux solaires a exprimé son mécontentement après que le service client n’a pas réussi à remplacer des **micro-onduleurs** sous garantie pendant cinq mois. Bien qu’il soit globalement satisfait de son installation solaire, il a finalement décidé d’opter pour une **mise à niveau** de son système.

<h3 id="h-here-s-what-to-know" class="wp-block-heading">À savoir</h3>

<p class="wp-block-paragraph">Cet habitant a partagé sur <a href="https://www.reddit.com/r/SolarDIY/comments/1xq9fiw/my_solar_pvc_conversion_project_part_1/" target="_blank">Reddit</a> avoir conçu et installé un système raccordé au réseau de **7,8 kilowatts** répartis sur **30 panneaux** dans un abri de voiture. Après neuf ans de fonctionnement impeccable, il a commencé à rencontrer des problèmes avec ses micro-onduleurs pendant l'été.</p>

<p class="wp-block-paragraph">Malgré le fait que l'équipement soit sous garantie, il a contacté le fournisseur chaque semaine pour obtenir une solution. Ne voyant aucune avancée après plusieurs mois, il a choisi de ne plus attendre et d'**optimiser son installation**.</p>

<p class="wp-block-paragraph">« Avec la disponibilité de nouveaux **micro-onduleurs hybrides** qui intègrent la gestion des batteries et la transition de secours, j'ai décidé d'acheter un onduleur hybride EG4 de 12 kW et un système de sauvegarde de 15 kWh », a-t-il expliqué. « Bien que cela ne soit pas suffisant pour fonctionner hors réseau, cela permet de maintenir mon domicile sous électricité pendant 10 à 20 heures selon la charge. »</p>

<p class="wp-block-paragraph">Pour les ménages envisagant des panneaux solaires, les potentiels **économies d'électricité** peuvent rendre l'investissement attractif, et certains contrats de location solaire sans acompte peuvent offrir des économies de plusieurs centaines de dollars. L'outil **explorateur gratuit** d'<a href="https://explore.easyhomeenergy.com/explore/?utm_campaign=woah&amp;utm_source=tcd&amp;utm_content=recVwXq5xyIRKsqaY" target="_blank">EasyHome</a> permet de passer des estimations de ces économies et de trouver des installateurs locaux vérifiés, les économies réelles étant fonction de la maison et de l’accord choisi.</p>

<h3 id="h-more-background" class="wp-block-heading">Contexte supplémentaire</h3>

<p class="wp-block-paragraph">En plus du remplacement de l'équipement défectueux, cette nouvelle acquisition donne au propriétaire quelque chose que son ancien système d’alimentation n'avait pas : de l'**électricité stockée**.</p>

<p class="wp-block-paragraph">Associer le stockage de batterie aux panneaux solaires est une méthode efficace pour gérer les coûts d'électricité et fournir une **alimentation de secours** en cas de coupure, augmentant ainsi le confort tout en évitant potentiellement des pertes financières dues à des produits alimentaires ou médicaux gâtés.</p>

<p class="wp-block-paragraph">Pour ceux qui envisagent un changement similaire, <a href="https://explore.easyhomeenergy.com/explore/?utm_campaign=woah&amp;utm_source=tcd&amp;utm_content=recVwXq5xyIRKsqaY" target="_blank">EasyHome</a> propose également des options pour explorer le stockage de batteries en combinaison avec les panneaux solaires, les choix d'équipement étant déterminés par les appareils que les ménages souhaitent garder en fonctionnement.</p>

<h3 id="h-where-can-i-learn-more" class="wp-block-heading">Où trouver plus d'informations ?</h3>

<p class="wp-block-paragraph">D'autres propriétaires de systèmes solaires ont également dû se poser la question de réparer ou de remplacer leur équipement défectueux.</p>

<p class="wp-block-paragraph">• Après l'effondrement de son entreprise solaire, un propriétaire a découvert que son <a href="https://learn.thecooldown.com/green-home/solar-inverter-replacement-homeowner-learned-free/" target="_blank">remplacement d'onduleur gratuit</a> n'était pas aussi simple à installer.</p>

<p class="wp-block-paragraph">• Un propriétaire au Royaume-Uni a remplacé son système solaire vieillissant, avec un <a href="https://learn.thecooldown.com/green-home/uk-solar-upgrade-three-year-payback/" target="_blank">potentiel de remboursement sur trois ans</a> pour cette mise à niveau.</p>

<p class="wp-block-paragraph">• Un <a href="https://learn.thecooldown.com/green-home/homeowner-discovers-solar-system-failure/" target="_blank">rapport de 82 kWh</a> a amené un propriétaire à suspecter des défaillances de son système solaire sur plusieurs années.</p>

<p class="wp-block-paragraph">• En Caroline du Nord, un propriétaire a constaté qu'un <a href="https://learn.thecooldown.com/green-home/solar-repair-north-carolina-homeowner-fix/" target="_blank">devis de réparation de 10 000 dollars</a> était dû à un seul micro-onduleur défectueux.</p>

<p class="wp-block-paragraph">• Un propriétaire a affirmé que son système solaire <a href="https://learn.thecooldown.com/green-home/solar-system-works-offline-internet-outage/" target="_blank">fonctionnait correctement hors ligne</a> malgré la faillite du fabricant.</p>

<p class="has-text-align-center has-medium-font-size" style="max-width:600px">Abonnez-vous aux lettres d’information gratuites de TCD pour recevoir des conseils pratiques, des recommandations avisées et des opportunités de gagner jusqu’à 5 000 $ pour des améliorations de votre maison. Pour voir plus d'articles comme celui-ci, modifiez vos préférences Google <a href="https://links.thecooldown.com/follow" target="_blank">ici</a>.</p>