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Elon Musk n’est pas satisfait, et pour cause, il est préoccupé par un phénomène qui nuit à l’usage des véhicules électriques. En effet, de nombreux conducteurs laissent leurs voitures électriques stationnées aux bornes de recharge bien après que leur batterie soit pleine. Ce comportement entraîne des complications pour l’infrastructure de recharge, qui reste encore insuffisante pour répondre aux besoins croissants de ce type de véhicules.
En toute franchise, le nombre de bornes de recharge disponibles n’est pas à la hauteur de la demande. Ce problème se voit accentué par des voitures qui restent souvent branchées et inactives pendant des périodes prolongées. Musk tient à rappeler que “les places de Superchargeurs sont destinées à la recharge, pas au stationnement.” Il a donc décidé d’agir rapidement.
Récemment, Tesla a introduit un nouveau tarif d’attente de 0,40 $ par minute applicable sur l’ensemble de son réseau de Superchargeurs. Cette taxe s’appliquera dès que le véhicule sera complètement chargé, mais sera annulée si le véhicule est déplacé dans les cinq minutes suivant la fin de la recharge. Toutefois, si la station est peu fréquentée, cette charge ne sera pas exigée.
Elon Musk/Twitter
Un communiqué de presse de Tesla précise :
Amélioration de la disponibilité des Superchargeurs
“Nous avons conçu notre réseau de Superchargeurs pour permettre une expérience de voyage en voiture fluide et agréable. C’est pourquoi il est frustrant d’arriver à une station pour découvrir que tous les emplacements sont déjà occupés par des Tesla pleinement rechargées. Afin d’offrir une meilleure expérience à tous les propriétaires, nous mettons en œuvre un tarif d’attente applicable à toute la flotte, en vue d’augmenter la disponibilité des Superchargeurs.”
“Nous imaginons un avenir où les voitures se déplacent d’elles-mêmes une fois rechargées, améliorant ainsi l’efficacité du réseau et l’expérience client. En attendant, nous demandons aux véhicules d’être déplacés des Superchargeurs une fois complètement chargés. On ne laisserait jamais une voiture stationnée à une station-service au niveau de la pompe, et cette règle s’applique également aux Superchargeurs.”
“L’application Tesla permet aux propriétaires de surveiller leur véhicule à distance, avec des notifications lorsqu’il reste peu de temps avant la fin de la charge, puis une autre fois que la charge est totalement terminée. Pour chaque minute supplémentaire passée branchée au Superchargeur, un tarif de 0,40 $ s’appliquera. Si le véhicule est déplacé dans les cinq minutes, le tarif est annulé. Pour être clairs, ce changement vise uniquement à augmenter la satisfaction de nos clients et nous espérons ne jamais tirer profit de cette situation.”
“Nous sommes impatients d’augmenter la disponibilité lors des trajets longue distance et pensons que ce changement améliorera de manière significative l’expérience de recharge pour tout le monde.”
FAQ
Qu’est-ce qu’un Superchargeur Tesla ?
Les Superchargeurs sont des stations de recharge rapide spécifiquement conçues pour les véhicules Tesla, permettant de recharger la batterie d’une voiture en un temps réduit.
Comment fonctionne le tarif d’attente ?
Le tarif d’attente de 0,40 $ par minute commence une fois que le véhicule est complètement chargé. Si l’utilisateur déplace son véhicule dans les cinq minutes, aucune charge ne sera appliquée.
Que se passe-t-il si je ne respecte pas le temps de déplacement imposé ?
Si vous ne déplacez pas votre véhicule dans les cinq minutes suivant la fin de la recharge, vous serez facturé au tarif d’attente. Cela vise à libérer les bornes pour les autres conducteurs.
Y a-t-il des exceptions au paiement du tarif d’attente ?
Oui, si la station de Superchargeurs est principalement vide, le tarif d’attente ne sera pas appliqué, même si votre voiture reste branchée.
Tesla prévoit-elle d’autres changements dans son réseau de recharge ?
Tesla envisage d’autres améliorations destinées à optimiser l’expérience de recharge de ses utilisateurs, mais aucune information spécifique n’a encore été publiée à ce sujet.
