Inscription à notre Newsletter
Abonnez-vous pour découvrir l’avenir dès aujourd’hui. Ne manquez pas les innovations cruciales venues de l’avant-garde des sciences et technologies.
L’importance du soutien
Un rapport publié par Forrester le mois dernier annonce que les technologies cognitives pourraient éclipser environ 7% des emplois aux États-Unis d’ici 2025. Cette tendance devrait se faire ressentir dans les cinq prochaines années.
Brian Hopkins, vice-président chez Forrester, affirme qu’à partir de 2021, une transformation radicale se mettra en place. Des solutions basées sur l’intelligence artificielle vont remplacer des postes, notamment dans les secteurs du transport, de la logistique, du service client, et des services aux consommateurs. D’ici 2021, on estime que près de 6% des emplois seront supprimés.
La recherche souligne que 16% des postes aux États-Unis seront réellement remplacés. L’impact sera surtout ressenti chez les employés administratifs et de bureau. Cependant, cette perte sera compensée par la création de nouveaux emplois, estimée à 9%, soit environ 8,9 millions de nouvelles opportunités d’ici 2025. Ces nouveaux postes viendront soutenir des activités « de bureau », incluant des spécialistes en robotique, des data scientists, et des curateurs de contenu.
Des apprenants rapides
Les machines progressent rapidement dans leur capacité d’apprentissage. D’ici 2021, on s’attend à une forte augmentation des agents intelligents, grâce à l’amélioration des services basés sur l’IA. Ces technologies peuvent déjà interpréter la langue et le comportement humain de manière impressionnante. À l’avenir, elles pourraient même anticiper les besoins des utilisateurs au point de prendre certaines décisions pour eux.
Des entreprises comme Facebook et Google mettent en place des algorithmes en développant de vastes ensembles de données. Ces deux géants construisent actuellement une base de services d’IA et cognitifs, à laquelle d’autres entreprises pourront accéder d’ici 2021. Par exemple, le service Messenger de Facebook utilise déjà plus de 33 000 bots.
Cependant, il est préoccupant de constater que 93% des spécialistes en automatisation estiment ne pas être suffisamment préparés à affronter les défis posés par les nouvelles technologies. Espérons que ces changements créeront des emplois plus intéressants à l’avenir. Seul le temps pourra nous le dire.
FAQ
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle (IA) ?
L’IA désigne des systèmes ou machines capables d’imiter l’intelligence humaine, exécutant des tâches comme la reconnaissance vocale, la compréhension du langage naturel et la prise de décision.
Quels secteurs seront les plus touchés par ces changements technologiques ?
Les secteurs du transport, de la logistique, des services clients et des services aux consommateurs seront particulièrement impactés par la montée en puissance de l’automatisation.
Quelles compétences seront recherchées dans le futur ?
Les compétences en analytique des données, en robotique, et en développement de logiciels seront de plus en plus sollicitées sur le marché du travail.
Comment les travailleurs peuvent-ils se préparer à ces évolutions ?
Les travailleurs devraient envisager de se former dans des domaines technologiques émergents et développer des compétences transférables qui permettront de s’adapter à de nouveaux emplois.
Quelle est l’importance de la data dans le développement de l’IA ?
Les données sont essentielles à l’apprentissage des systèmes d’IA, car elles leur fournissent les informations nécessaires pour améliorer leurs performances et leur capacité à prédire et à interagir avec les utilisateurs.
