L’intelligence artificielle dans le nuage
Apple a récemment rejoint la course à l’intelligence artificielle en dévoilant, lors de sa Conférence Mondiale des Développeurs, un ensemble d’outils de machine learning qui rappellent fortement d’autres offres déjà sur le marché. Malgré la taille colossale d’Apple, avec une capitalisation boursière de 3,3 trillions de dollars, dépassant de plus de 30 fois celle d’OpenAI, les limites bien connues de la technologie IA pourraient persister.
Dans une interview accordée au Washington Post, le PDG d’Apple, Tim Cook, a exprimé ses doutes sur la capacité de la nouvelle technologie “Apple Intelligence” à éviter de fournir des informations erronées ou déformer la vérité, un problème récurrent observé dans la plupart des chatbots basés sur l’IA jusqu’à présent.
Au sujet de sa confiance dans le fait qu’Apple Intelligence ne produira pas de hallucinations, un terme devenu très répandu pour désigner les erreurs générées par l’IA, Cook a admis qu’il restait beaucoup d’incertitudes. Il a précisé que, bien qu’il soit “très confiant sur la qualité”, il ne peut pas garantir une précision à 100%, affirmant : “Je ne dirais jamais que c’est parfait”.
Des promesses inachevées
L’angoisse est palpable, surtout à la lumière de l’attention que l’industrie technologique et Wall Street portent au développement des chatbots. Malheureusement, malgré les investissements massifs dans ce domaine, ces outils continuent de produire des faux et parfois même des mensonges particulièrement cyniques.
En plus de mélanger des faits au point de les rendre incompréhensibles, certains de ces modèles d’IA sont alimentés par des données peu fiables qu’ils présentent comme étant factuelles. Pour illustrer cela, Google a récemment proposé à un utilisateur de mettre de la colle sur sa pizza, citant une blague ancienne trouvée sur Reddit.
Tim Cook n’est pas le premier à exprimer de telles préoccupations. Son discours fait suite à celui de Sundar Pichai, le PDG de Google, qui a également reconnu que, bien que des progrès aient été réalisés, le problème n’est pas encore résolu.
Il reste à voir comment l’implémentation d’Apple — qui inclut une version améliorée de Siri, des intégrations avec ChatGPT, et d’autres fonctionnalités AI dans ses systèmes d’exploitation — se comportera en matière d’hallucinations.
Les enjeux sont élevés, surtout étant donné la quantité de données sensibles que la firme détient sur ses utilisateurs, allant des photos aux e-mails. Personne ne souhaite que Siri invente un rendez-vous ou annonce l’annulation d’une réunion inexistante.
À découvrir chez Apple : La dernière annonce majeure d’Apple autour de l’IA concerne la mise à disposition d’un chatbot et d’un générateur d’images, une proposition qui reste assez banale, semblable à ce que proposent Microsoft, Google et Meta.
FAQ
Qu’est-ce qu’une hallucination en intelligence artificielle ?
Les hallucinations en IA désignent des situations où un modèle génère des informations incorrectes ou totalement inventées, souvent en ayant l’air convaincant.
Pourquoi les chatbots rencontrent-ils des problèmes de fiabilité ?
Ces outils dépendent de vastes ensembles de données pour leur formation, qui peuvent contenir des informations erronées ou obsolètes, rendant leur output parfois inexact.
Quelles mesures les entreprises prennent-elles pour améliorer la fiabilité des IA ?
Les entreprises investissent dans la recherche pour développer de nouvelles méthodes d’apprentissage et de vérification des faits afin de renforcer la qualité et la fiabilité des générateurs.
Comment les utilisateurs peuvent-ils se protéger des informations incorrectes fournies par l’IA ?
Il est recommandé de vérifier les informations obtenues par des sources fiables avant de les considérer comme exactes.
Quel rôle joueront les outils d’IA dans le futur de la technologie ?
Les outils d’IA devraient jouer un rôle croissant dans l’automatisation et l’amélioration des tâches quotidiennes, mais la vigilance est nécessaire pour gérer leurs limitations.
