Intelligence Artificielle

La plupart des appels de Google Duplex sont réalisés par des humains, pas par l’IA.

La plupart des appels de Google Duplex sont réalisés par des humains, pas par l'IA.

Newsletter et Innovations

Inscription à la Newsletter

Restez informé sur les découvertes fascinantes à la pointe de la science et de la technologie ! Abonnez-vous pour explorer un avenir captivant dès aujourd’hui.

Les Innovations à ne pas Manquer

La technologie évolue rapidement, révélant des innovations qui pourraient transformer notre quotidien. Ne ratez pas ces développements.

L’Intelligence Artificielle et le Cosplay

M. Robot

L’outil Duplex de Google, introduit l’année dernière, est destiné à automatiser les réservations. Grâce à une voix robotique, qui imite même les hésitations humaines comme “euh” ou “hum”, il agit comme un assistant pour passer des appels. De récents rapports soulignent que l’interaction avec cet assistant peut sembler presque indiscernable de celle d’un vrai interlocuteur.

Cependant, il s’avère que près de 25 % des appels voyaient un humain en arrière-plan pour initialiser la conversation, et environ 15 % des appels, bien qu’initiés par l’intelligence artificielle, se sont terminés par une intervention humaine à un moment donné.

Les Deep Fakes

Google a clairement fait des progrès notables dans la création d’appels qui semblent authentiques. Un gérant de restaurant, Jin Park, a même déclaré après avoir communiqué avec un des robots : “Tout était parfait, c’était comme si je parlais à une vraie personne.”

A lire :  Microsoft Supprime Discrètement une Énorme Base de Données de Reconnaissance Faciale

À l’attention des lecteurs : Lisez plus sur Duplex de Google pour mieux comprendre comment l’intelligence artificielle tente de reproduire les conversations humaines, même si cela n’est pas toujours sans l’intervention d’un humain.

Informations Complémentaires

FAQ

Qu’est-ce que Google Duplex ?

Google Duplex est une fonctionnalité d’intelligence artificielle développée par Google, conçue pour automatiser les appels téléphoniques afin de prendre des réservations ou effectuer d’autres demandes au nom des utilisateurs.

Comment fonctionne Duplex ?

Duplex utilise une combinaison d’intelligence artificielle et d’interaction humaine pour garantir que les appels se déroulent de manière fluide et naturelle, mêlant ainsi la technologie et les capacités humaines.

Quels sont les avantages de l’utilisation de Duplex ?

L’utilisation de Duplex permet d’économiser du temps, en facilitant la prise de rendez-vous ou de réservations sans avoir à parler directement par téléphone.

Y a-t-il des préoccupations éthiques concernant l’utilisation de Duplex ?

Oui, des inquiétudes ont été soulevées quant à la transparence des appels effectués par l’IA, notamment sur la nécessité d’informer les interlocuteurs qu’ils parlent à une machine.

Quels types d’appels peuvent être passés avec Duplex ?

Duplex peut passer des appels pour des réservations dans des restaurants, des rendez-vous chez le coiffeur et d’autres situations où l’interaction vocale est nécessaire.