Des employés de CNET s’engagent dans un processus de syndicalisation en réponse à l’utilisation d’IA par leur employeur, soulignant que cette technologie a un impact notoire sur les travailleurs. Alors que la technologie d’IA générative attire des milliards d’investissements et modifie profondément des secteurs entiers, elle a des répercussions humaines significatives.
Face à cette situation, les employés organisent une résistance.
« En matière d’initiatives concernant l’IA et les travailleurs des médias, nous ne sommes pas seuls », a déclaré un représentant syndical de CNET. « De nombreux collègues dans le secteur explorent comment gérer l’IA, en particulier en ce qui concerne le plagiat, la responsabilité et l’impact sur l’emploi. »
En janvier, il a été révélé que CNET, propriété de Red Ventures, publiait discrètement des articles générés par l’IA sous le nom de « CNET Money ». La réaction ne s’est pas fait attendre, et CNET a assuré que tous les articles signés CNET Money, bien que créés par IA, avaient été vérifiés par des éditeurs humains. Cependant, de nombreuses erreurs et des cas de plagiat flagrants ont été découverts à la suite d’un examen minutieux.
Suite à cette révélation, l’impact médiatique fut immédiat, avec un déclin rapide du trafic sur CNET, selon des données de SimilarWeb. Ce qui a semblé être un acte de désespoir de la part de Red Ventures s’est transformé en licenciements massifs au sein de l’équipe de CNET après le scandale.
Cependant, quelques mois plus tard, dans ce contexte difficile, les journalistes de CNET collaborent avec le Writers Guild of America (WGA) East pour fonder le CNET Media Workers Union (CMWU).
« En période d’instabilité, » indique la déclaration de mission de la CMWU, « nos équipes de contenu diversifiées nécessitent des protections professionnelles conformes aux normes de l’industrie, une rémunération équitable, une indépendance éditoriale et une voix dans le processus décisionnel, surtout alors que la technologie automatisée menace nos emplois et notre réputation. »
Bien que la CMWU ait clairement indiqué que la menace de l’IA est une motivation pour leur syndicalisation, ces initiatives avaient commencé bien avant que CNET ne se tourne vers cette technologie.
Ils ajoutent qu’une organisation syndicale aurait pu les aider à gérer l’introduction de l’IA de manière plus efficace.
« Notre campagne de syndicalisation a démarré avant que [Red Ventures] n’introduise l’IA l’année dernière », a commenté un membre du comité organisateur de la CMWU à Futurism. « Si nous avions eu un accord de négociation collective, les termes d’utilisation de cette nouvelle technologie auraient été clairs et négociables. Nous aurions également pu mieux soutenir les quelques collègues de CNET Money affectés à cette tâche. »
De plus, la CMWU souligne que l’IA n’est pas seulement un problème pour CNET ou Red Ventures, mais un problème plus large pour l’ensemble des médias. D’autres publications comme BuzzFeed et Insider mettent déjà en œuvre des initiatives similaires liées à l’IA.
« La création d’un syndicat était une décision profondément humaine qui nous a permis de nous rassembler pour garantir les plus hauts standards de notre travail et pour maintenir l’intégrité de CNET en tant que source fiable », a déclaré le porte-parole. « Il est urgent d’établir des normes éthiques à l’échelle de l’industrie concernant l’utilisation des outils d’IA, et le meilleur moyen de le faire est à travers des accords de négociation collective qui préservent des standards journalistiques élevés. Le contenu produit par l’IA ne devrait jamais remplacer les rédacteurs. »
En résumé, bien que CNET ait indéniablement souffert sur le plan de l’image ces derniers mois, ce sont surtout ses journalistes qui en subissent les conséquences. La technologie perturbatrice est mise en œuvre en pleine tempête dans un environnement médiatique déjà fragile.
À l’heure actuelle, personne ne peut prédire ce qui va suivre, ni l’impact ultime de l’IA sur les écrivains, éditeurs, artistes et autres professionnels qui ont, depuis longtemps, alimenté l’industrie médiatique.
« La question de l’IA était l’une des nombreuses préoccupations apparues durant notre époque chez Red Ventures, illustrant que ces protections ne sont pas simplement des options, mais des nécessités », a déclaré Mike Sorrentino, rédacteur senior de CNET et organisateur syndical dans une interview accordée à Bloomberg.
### FAQ
#### Qu’est-ce que le syndicat CMWU ?
Le CNET Media Workers Union (CMWU) est un collectif d’employés de CNET qui se sont unis pour obtenir des protections, des droits et des normes professionnelles au sein de leur lieu de travail.
#### Pourquoi les employés de CNET se syndiquent-ils ?
Ils cherchent à se protéger des impacts de l’IA sur leurs emplois et à garantir des conditions de travail justes, une rémunération équitable et la possibilité de négocier des accords avec leur employeur.
#### Quels sont les risques associés à l’utilisation de l’IA dans les médias ?
Les principaux risques incluent la perte d’emplois, le plagiat, des erreurs dans le contenu publié, ainsi qu’une atteinte à la réputation des rédactions.
#### Comment l’IA change-t-elle le paysage médiatique ?
L’IA permet la génération rapide de contenu, mais elle soulève des inquiétudes quant à la qualité, à l’intégrité journalistique et à la valorisation du travail créatif.
#### Quel est l’avenir pour les journalistes dans un monde de plus en plus dominé par l’IA ?
L’avenir est incertain, mais les efforts de syndicalisation comme ceux de la CMWU visent à protéger les droits des journalistes et à maintenir des normes élevées dans le journalisme.