OpenAI Met Fin à son Chatbot “Mode Adulte” dans un Contexte de Crise Croissante

<p class="overview">OpenAI fait face à des défis croissants. Récemment, la société a <a href="https://www.cnbc.com/2026/03/24/openai-secures-an-extra-10-billion-in-record-funding-round-cfo-friar-says.html" rel="noreferrer" target="_blank">obtenu un financement supplémentaire de 10 milliards de dollars</a>, ce qui rapproche sa valorisation d’un trillion de dollars. Cependant, générer des bénéfices reste une tâche ardue pour le créateur de ChatGPT.</p>

<p class="dilemma">Les dirigeants, en proie à l'inquiétude, ont clairement indiqué qu'il fallait se concentrer sur des priorités essentielles et abandonner des projets annexes. La stratégie est de regrouper toutes les offres dans une seule "super application”, s'inspirant des méthodes d'<a href="https://financialpost.com/financial-times/elon-musks-x-investment-trading-super-app" rel="noreferrer" target="_blank">Elon Musk pour xAI</a>.</p>

<p class="recent-change">Cette détermination se matérialise par l'annulation de l'application Sora dédiée à la création de vidéos AI, qui devait marque un partenariat d'un milliard de dollars avec Disney.</p>

<p class="chatbot-issues">Par ailleurs, la société a décidé de suspendre son chatbot "mode adulte", comme l’a rapporté le <a href="https://www.ft.com/content/de9bf0af-b241-424f-8229-5870b1c0d93d?syn-25a6b1a6=1" rel="noreferrer" target="_blank"><em>Financial Times</em></a>. Cela souligne la pression que subit OpenAI face à la concurrence croissante qui capte des clients payants.</p>

<p class="CEO-comment">D’après le <em>FT</em>, OpenAI a confirmé que ce chatbot, décrit par le PDG Sam Altman comme “de l’erotique pour adultes vérifiés” dans un <a href="https://x.com/sama/status/1978129344598827128?lang=en" rel="nofollow noreferrer" target="_blank">tweet d'octobre</a>, est désormais suspendu. La société souhaite prendre du temps pour évaluer les conséquences à long terme de l’hébergement d'un tel bot.</p>

<p class="mental-health-concerns">Cette pause semble opportune, surtout en raison des préoccupations émergentes autour de la psychose liée à l'IA, un phénomène inquiétant qui entraîne des crises de santé mentale en poussant certains utilisateurs vers des comportements paranoïaques et délirants.</p>

<p class="initial-discussion">OpenAI avait commencé à discuter de l’introduction d'applications "matures" l'automne dernier, avec Altman promettant un traitement respectueux des utilisateurs adultes.</p>

<p class="controversial-claims">Cependant, Altman a affirmé dans son tweet d'octobre qu'OpenAI avait réussi à “atténuer les problèmes de santé mentale”, contradictoirement à de nombreux témoignages.</p>

<p class="advice-from-advisors">Au début de ce mois, le <a href="https://www.wsj.com/tech/ai/openai-adult-mode-chatgpt-f9e5fc1a" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><em>Wall Street Journal</em> a rapporté</a> que des conseillers de l'entreprise devenaient prudents concernant ce mode et les risques associés à des conversations intimes avec des clients déjà accros.</p>

<p class="employee-quote">Un ancien employé de haut niveau a déclaré au <em>FT</em> : “L'IA ne devrait pas remplacer vos amis ou votre famille ; vous devez entretenir des relations humaines.”</p>

<p class="feedback-considered">Des indices laissaient penser que l'entreprise prenait déjà en compte ces retours.</p>

<p class="shifted-focus">OpenAI a annoncé qu'elle posait le lancement du mode adulte pour se concentrer sur des tâches plus prioritaires pour ses utilisateurs, comme les améliorations d'intelligence, la personnalisation et une expérience plus proactive. Dans un communiqué du 9 mars, OpenAI a affirmé : “Nous croyons toujours au principe de traiter les adultes comme tels, mais peaufiner l’expérience prendra plus de temps.”</p>

<p class="age-restriction-issues">La société travaille également à définir un modèle d'âge efficace, ce qui, selon le <em>WSJ</em>, a rencontré des difficultés majeures. Les sources indiquent que le taux d'erreur frôle les dix pour cent, ce qui pourrait potentiellement ouvrir l'accès à des utilisateurs mineurs à des chatbots explicites. OpenAI a déclaré au <em>FT</em> que son “système de prédiction d'âge est conforme aux normes de l'industrie.”</p>

<p class="shifting-strategies">L'abandon de ces fonctions suggère qu'OpenAI cherche de stratégies commerciales plus viables tout en continuant de perdre des milliards de dollars chaque trimestre. Avec un projet de 600 milliards de dollars d’investissement dans l’infrastructure AI au cours des quatre prochaines années, l’écart entre ses revenus et ses frais astronomiques ne fera que se creuser.</p>

<p class="public-scrutiny">Cela pourrait poser problème pour l'avenir de la société alors qu'elle se prépare à entrer en bourse, ce qui engendrera un examen minutieux de ses finances.</p>

<p class="continuation">**En savoir plus sur OpenAI :** <em>OpenAI a mal géré son partenariat d’un milliard de dollars avec Disney.</em></p>