Amazon Oblige Ses Livreurs à Prendre des Selfies.

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Un service avec le sourire

Les chauffeurs de livraison d’Amazon doivent désormais prouver qu’ils ne volent pas les colis en prenant un selfie de temps à autre.

Cette mesure vise à utiliser la reconnaissance faciale d’Amazon pour vérifier les livraisons. En d’autres termes, ceux qui transportent des boîtes Amazon doivent maintenant se présenter devant une caméra de manière régulière pour « confirmer leur identité » s’ils souhaitent être payés. Ce développement soulève des inquiétudes sur l’avenir du travail à la tâche.

Se lever et s’activer

Ce procédé rappelle celui d’Uber, qui exige des chauffeurs qu’ils soumettent des selfies pour confirmer leurs identités, à la suite des révélations sur l’absence de vérifications de leurs antécédents.

Le système de reconnaissance faciale d’Amazon a pour objectif de dissuader les individus malintentionnés de s’inscrire sur Flex, le service de livraison par contrat de l’entreprise, afin de voler des colis laissés sur le pas des portes.

Dans l’idéal, ces nouvelles règles pourraient éviter que quelqu’un ne profite d’un compte Flex déjà existant ou permettre à la société d’identifier le responsable d’une livraison en cas de disparition de colis. Néanmoins, cela pourrait également encourager des voleurs astucieux à imprimer des photos d’autres personnes pour faire des selfies avant de dérober un colis.

À lire également : Amazon oblige ses livreurs à prendre des selfies [The Verge].

Pour en savoir plus sur la reconnaissance faciale d’Amazon : La reconnaissance faciale d’Amazon rencontre des difficultés avec les peaux plus sombres.

FAQ

Pourquoi Amazon impose-t-il des selfies aux livreurs ?

Amazon souhaite renforcer la sécurité des livraisons et s’assurer que seuls les livreurs autorisés accèdent aux comptes Flex.

Quel impact cela a-t-il sur les chauffeurs de livraison ?

Cette exigence peut ajouter une pression supplémentaire sur les chauffeurs, qui doivent s’assurer de respecter cette règle pour éviter de perdre leur rémunération.

Existe-t-il des inquiétudes concernant la vie privée avec l’utilisation de la reconnaissance faciale ?

Oui, certains experts soulignent les préoccupations liées à la protection des données et à la manière dont ces informations sont utilisées.

Comment Amazon garantit-il la sécurité de ses systèmes de reconnaissance faciale ?

Amazon affirme mettre en place des protocoles de sécurité pour protéger les données collectées, mais les critiques restent sceptiques quant à l’efficacité de ces mesures.

Les technologies similaires sont-elles utilisées par d’autres entreprises ?

Oui, plusieurs entreprises de services à la demande, comme Uber et Lyft, utilisent également des systèmes de vérification par selfie pour renforcer la sécurité de leurs plateformes.