Une controverse autour des prix élevés de certains jeux numériques sur PlayStation a conduit à un accord préliminaire dans lequel Sony a accepté de verser **7,85 millions de dollars**. Cet accord fait suite à des accusations de pratiques commerciales déloyales.
Informations importantes à retenir
Un tribunal fédéral californien a donné son approbation préliminaire à cet accord, comme le rapporte The Independent. Les accusations reposent sur des restrictions concernant les ventes de jeux numériques, suggérant que Sony a enfreint les lois fédérales sur la concurrence et certaines lois étatiques.
La période de validité pour les jeux achetés dans le PlayStation Store s’étend du **1er avril 2019** au **31 décembre 2023**. Les utilisateurs doivent également vérifier si leur achat a entraîné une hausse de prix d’au moins **50 cents** lorsque le jeu est passé de vouchers à des ventes uniquement numériques, ce qui doit avoir eu lieu entre le **1er janvier 2017** et le **31 mars 2019**.
Parmi les jeux concernés, on trouve **Assassin’s Creed Chronicles: China** ainsi que des titres de la série **The Last of Us** et **Call of Duty**, selon The Hill.
Contexte supplémentaire
Les plaintes des utilisateurs portent principalement sur les prix excessifs de certains jeux numériques, accusations renforcées par le contrôle que Sony exerce sur ce marché. À ce jour, le tribunal n’a pas statué sur les allégations, et Sony n’a pas reconnu de faute.
Les montants des remboursements individuels n’ont pas encore été déterminés. Une fois les frais juridiques et autres coûts réglés, les utilisateurs éligibles partageront les fonds restants de l’accord.
Par ailleurs, Sony fait également face à une autre action collective au Royaume-Uni pour des allégations similaires, où il est accusé d’avoir augmenté les prix et limité la concurrence par le biais de son système de vente.
Que faire si vous êtes concerné ?
Les acheteurs peuvent consulter la liste des jeux sur le site de l’accord pour voir s’ils sont éligibles. Une fois l’accord validé, les utilisateurs actifs sur le réseau PlayStation recevront des remboursements sous forme de crédits dans leur portefeuille, selon
The Independent.
Pour ceux qui ont désactivé leur compte, il sera nécessaire de fournir une adresse actuelle ainsi que des informations sur l’achat éligible pour recevoir un remboursement en espèces.
La date limite pour se retirer de l’accord est fixée au **2 juillet**. Les demandes doivent être envoyées par écrit au tribunal fédéral du district de San Francisco, dans le district nord de Californie.
La répartition des fonds restants sera finalisée après l’audience d’équité finale, prévue pour le **15 octobre**.
Où en apprendre davantage ?
Cet accord sur les jeux PlayStation s’inscrit dans un contexte plus large de disputes liées à des frais, à des prix injustement élevés et à des restrictions sur le choix des consommateurs.
Voici quelques exemples de cas similaires :
- La **FTC** accuse **Dollar General** d’avoir sut que ses clients étaient surfacturés sans prendre de mesures pour remédier à la situation.
- Le **GoPro HERO13 Black** a vu son prix augmenter de **30 dollars** malgré des promesses de non-augmentation des prix dues aux droits de douane.
- Une proposition en **Pennsylvanie** obligerait les éditeurs de jeux à proposer des options de **jeu hors ligne**, des correctifs ou des remboursements.
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FAQ
Qu’est-ce que cet accord signifie pour les utilisateurs ?
L’accord permet aux utilisateurs de demander des remboursements pour des jeux achetés durant la période de validité, si ceux-ci répondent aux critères d’éligibilité.
Comment savoir si je suis éligible pour un remboursement ?
Vous pouvez vérifier votre éligibilité en consultant la liste des jeux sur le site mis en place pour cet accord.
Que se passe-t-il si j’ai déjà désactivé mon compte ?
Si votre compte est désactivé, vous devrez fournir une adresse actuelle ainsi que des informations sur vos achats pour recevoir un remboursement.
Quelle est la prochaine étape après l’audience de validation ?
Après l’audience de validation, les détails concernant la répartition des fonds restants entre les utilisateurs éligibles seront déterminés.
Y a-t-il d’autres actions similaires en cours ?
Oui, Sony est également impliqué dans un procès collectif au Royaume-Uni pour des allégations similaires concernant le contrôle des prix et de la concurrence dans le domaine numérique.
