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<p>Crédit photo : Getty Images </p>
</div>Avant même que Tesla ne révèle officiellement son nouveau Roadster, la société encourage déjà les acheteurs intéressés à s’engager financièrement de manière significative.
Pour faire partie de la liste d’attente pour ce modèle de nouvelle génération, un acompte de 50 000 dollars est requis avant l’événement prévu au Texas le 1er octobre.
Informations à retenir
D’après Electrek, le processus débute par un paiement de 5 000 dollars par carte de crédit, que Tesla considère comme « entièrement remboursable ». Après cela, les acheteurs ont dix jours pour effectuer un virement de 45 000 dollars supplémentaires. La réservation ne sera considérée comme valide qu’une fois que le virement sera approuvé.
Cette méthode ressemble à celle utilisée lors du lancement des commandes pour le Roadster en novembre 2017, lors de l’événement de présentation du prototype du Semi. À ce moment-là, Tesla proposait aussi une réservation de la série Founders à 250 000 dollars, nécessitant un paiement intégral à l’avance, avec la promesse que la production commencerait en 2020.
Malheureusement, ce calendrier n’a pas abouti à des livraisons pour les clients. Le lancement du Roadster de 2017 a été repoussé au moins huit fois, et les clients qui ont effectué ces dépôts attendent toujours près de neuf ans plus tard.
Pour le 1er octobre, Tesla prévoit de discuter des prix, des spécifications et des objectifs de production du modèle actualisé, ce qui pousse de nouveaux clients à débourser une somme importante avant même de connaître ces détails.
Contexte supplémentaire
Pour certains acheteurs, cela signifie que des dizaines de milliers de dollars sont immobilisés dans un produit dont la date de livraison reste incertaine.
Electrek a mentionné que certains des premiers détenteurs de réservations ont rencontré des difficultés pour obtenir des remboursements. Par exemple, le critique technologique Marques Brownlee a dû patienter huit longues années, tandis que Sam Altman, PDG d’OpenAI, a signalé être ignoré lorsqu’il a tenté d’annuler sa réservation.
Le PDG de Tesla, Elon Musk, a également évoqué une démonstration du Roadster, intégrant des propulseurs à gaz froid conçus par SpaceX, capable selon lui de faire hover ou même « voler » la voiture. Cette version de démonstration serait contrôlée à distance et ne respecterait pas les règlements de circulation, avec un prix pouvant atteindre des centaines de milliers de dollars.
Quelles actions peuvent être envisagées ?
Tesla semble répéter sa stratégie de 2017 en collectant des acomptes d’abord et en prévoyant une présentation plus complète lors d’un événement très médiatisé.
Musk lui-même a présenté le showcase du 1er octobre comme un moyen principalement de créer du buzz. Il a déclaré : « Ce sera un événement exceptionnel. L’excitation est garantie. Le succès n’est pas assuré, mais l’excitation, oui. »
Où obtenir davantage d’informations ?
Des articles ont récemment traité des évolutions des ventes de Tesla en Europe, des plaintes concernant les livraisons du Cybertruck, ainsi que des lancements des nouveaux modèles Y et 3.
• En Europe, Tesla a supprimé l’option d’achat pour les acheteurs des modèles S et X.
• L’accumulation de Cybertruck a entraîné le stockage en extérieur de certains véhicules avant leur livraison aux clients.
• Un modèle Y plus abordable a été lancé pour raviver la demande par Tesla.
• En Chine, Tesla a ouvert de nouvelles commandes pour le modèle Y, surveillant de près la demande des investisseurs.
• Tesla se prépare également à lancer un modèle 3 à plus grande autonomie en Chine, dans un contexte de compétition intensifiée sur le marché.
FAQ
Quelles sont les caractéristiques attendues du nouveau Roadster ?
Le nouveau Roadster devrait inclure des améliorations en termes de performance, d’autonomie et de technologie embarquée, avec des fonctionnalités innovantes comme la possibilité de flotter grâce à des propulseurs spéciaux.
Comment se fait le remboursement de l’acompte ?
L’acompte de 5 000 dollars est déclare « remboursable », mais les utilisateurs ont rapporté des difficultés à obtenir ce remboursement, il est donc conseillé de vérifier les conditions spécifiques avec Tesla.
Quel est l’état actuel des livraisons du Roadster de 2017 ?
Les livraisons du Roadster original, prévues pour 2020, ont été continuellement retardées, et de nombreux premiers acheteurs attendent encore leur véhicule après plusieurs années d’attente.
Comment Tesla gère-t-elle les plaintes des clients ?
La société a mis en place des canaux de communication pour les plaintes, mais certaines difficultés ont été signalées, notamment des retards dans les réponses ou des problèmes de remboursement.
Quand aura lieu l’événement du 1er octobre, et comment y participer ?
L’événement se déroulera près de Waco, au Texas. Les détails pour y assister seront annoncés par Tesla, et il est conseillé de suivre les informations sur leur site web ou leurs canaux officiels.
