Il était inévitable qu’un incident se produise à un moment donné : le premier cas de COVID-19 a été détecté dans un entrepôt d’Amazon. Un autre a été identifié chez FreshDirect, un grand détaillant de courses en ligne.
Avec la propagation fulgurante du COVID-19 et l’augmentation des commandes en ligne, alimentées par les mesures d’auto-isolement, la tension sur les infrastructures de livraison était énorme. Par conséquent, il était certain que des cas de coronavirus apparaîtraient chez les grands détaillants.
D’après un rapport de The Atlantic publié un jeudi, cela a commencé dans un entrepôt situé à Queens, à New York. Ce qui est préoccupant, c’est que certains employés d’Amazon programmés pour travailler après la découverte du cas positif n’en ont pas été informés par l’entreprise, mais par un message d’un groupe de travailleurs, Amazonians United.
Pour en savoir plus, voici un témoignage de The Atlantic :
Jonathan Bailey, qui s’occupe de trier les colis dans cet entrepôt, a rapporté que la direction d’Amazon n’avait pas prévenu les employés du cas positif ; il en a eu vent par ses collègues. Il a ajouté que les travailleurs croyaient encore être tenus de venir pour leur service de nuit.
Amazon a rejeté ces affirmations, niant ne pas avoir informé les employés et contestant la demande pour ceux du service de nuit de se présenter au travail. Pourtant, comme le souligne The Atlantic, cette situation pourrait rapidement devenir explosive :
– Amazon est connu pour la pression qu’il exerce sur ses employés pour respecter les délais de livraison.
– Les travailleurs sont en droit de s’inquiéter de ce que leur entreprise leur communique, surtout dans le contexte actuel tant critique.
– Certains pourraient hésiter à se rendre sur leur lieu de travail, entraînant des réactions où ceux qui se présentent doivent travailler plus rapidement, et donc potentiellement moins prudemment.
– Enfin, tout le processus de nettoyage, de réorganisation des équipes, etc., perturbe les opérations commerciales à l’échelle mondiale, si vitales en ce moment, avec un accent sur l’acheminement uniquement des fournitures essentielles.
Ce n’est vraisemblablement que le début des problèmes similaires. Pire encore, cela pourrait n’être que le début de ce que nous découvrirons peu à peu. Par exemple, l’un des plus grands détaillants de courses en ligne à New York, FreshDirect, a annoncé récemment : un de ses employés a été testé positif au COVID-19.
[Lecteurs : travaillez-vous chez Amazon, FreshDirect, ou toute autre grande entreprise de livraison ? Connaissez-vous quelqu’un qui y travaille ? Nous aimerions avoir votre retour.]
## FAQ
#### Quels sont les symptômes du COVID-19 ?
Les symptômes courants du COVID-19 incluent la fièvre, la toux, la fatigue, des douleurs musculaires et la perte de goût ou d’odorat. Si vous présentez des symptômes, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.
#### Que faire si je travaille dans un lieu à risque comme un entrepôt ?
Si vous travaillez dans un environnement où le risque de contamination est élevé, suivez scrupuleusement les directives sanitaires, utilisez des équipements de protection et signalez tout symptôme à votre employeur.
#### Quelles protections les entreprises mettent-elles en place pour leurs employés ?
Les entreprises devraient mettre en œuvre des protocoles de nettoyage rigoureux, fournir des masques et des équipements de protection, et informer régulièrement les employés des mesures de sécurité.
#### Comment signaler des conditions de travail non sécuritaires ?
Vous pouvez signaler des conditions de travail non sécuritaires à votre supérieur hiérarchique, à votre syndicat (si vous en avez un) ou aux autorités locales de la santé et du travail.
#### Quelles sont les chances que je sois exposé au COVID-19 en travaillant dans un entrepôt ?
Le risque d’exposition dépend de plusieurs facteurs, y compris le taux d’infection dans la communauté, les pratiques de sécurité mises en place par l’employeur, et votre rôle spécifique au sein de l’entrepôt.
