Informations sur la procédure judiciaire
À la suite d’une action en justice, Google a décidé de supprimer des milliards de données concernant les utilisateurs ayant navigué en mode Incognito sur Chrome. Cette mesure est particulièrement bénéfique pour ceux qui avaient utilisé ce mode pour des activités non appropriées au travail.
Comme le souligne le Wall Street Journal, la résolution de cette affaire collective, engagée en Californie en 2020 et conclue en décembre 2023, imposera à Google non seulement de se débarrasser d’une grande quantité de données anciennes liées au mode Incognito, mais aussi de mettre à jour ses informations sur les données qu’il collecte. De plus, les utilisateurs auront désormais la possibilité de refuser les cookies utilisés pour enregistrer leurs recherches moins recommandables, telles que celles sur PornHub.
L’entreprise a affirmé dans un communiqué que les données de navigation en mode Incognito n’étaient jamais associées à des utilisateurs spécifiques ni utilisées pour personnaliser leurs comptes. Cependant, l’action en justice a soutenu que la manière dont Google a promu ce mode de navigation était trompeuse vis-à-vis des utilisateurs, leur laissant croire qu’aucun suivi n’était effectué.
Révélations internes
Des documents internes rendus publics lors de cette affaire ont montré que certains employés de Google s’inquiétaient de la communication autour du mode Incognito. En 2022, des échanges entre collègues ont fait état de préoccupations quant à la transparence de la promotion de ce mode. Un employé a même suggéré qu’il faudrait cesser d’utiliser le terme “Incognito” et d’afficher un icône de “Spy Guy”.
Un autre employé s’est moqué de la situation en liant un article à une page dédiée à Guy Incognito, un personnage des Simpsons qui n’est autre qu’Homer Simpson déguisé, se présentant comme un espion. Il a ajouté que peu importe le nom choisi, l’icône Incognito aurait toujours dû représenter Guy Incognito, car cela refléterait avec précision le faible degré de confidentialité offert.
Les hauts dirigeants d’Alphabet, la maison mère de Google, n’ont pas non plus manqué de relever cette incohérence. Lorraine Twohill, la directrice marketing, a averti le PDG Sundar Pichai qu’il est difficile de promouvoir Incognito de manière convaincante, étant donné que ce mode n’est pas véritablement privé. Cela impose un langage flou et prudente qui pourrait être encore plus préjudiciable.
Détails du règlement
Alors que l’action collective initiale proposait des compensations allant jusqu’à 5 000 dollars pour les utilisateurs d’Incognito dont les données avaient été collectées de manière abusive, le règlement final ne prévoit pas d’indemnisation individuelle. Toutefois, il permet aux individus de poursuivre la société pour des dommages personnels. De plus, des avocats à l’origine de la plainte ont déjà introduit environ 50 nouvelles actions en justice liées au règlement dans les tribunaux californiens.
En savoir plus sur les poursuites: Un article récent relate comment Twitter a vendu des données à des espions gouvernementaux tout en se plaignant de surveillance.
H4 FAQ
Qu’est-ce que le mode Incognito ?
Le mode Incognito est une fonctionnalité de navigation privée sur Google Chrome, supposée empêcher le suivi des activités de navigation.
Comment Google a-t-il proposé de régler cette affaire ?
Google prévoit de supprimer une grande quantité de données collectées et améliorera la transparence des informations sur les données qu’il recueille.
Existe-t-il des compensations financières pour les utilisateurs ?
Non, il n’y a pas de compensations directes prévues pour les utilisateurs, mais ils peuvent intenter des poursuites individuelles.
Que signifie le terme “Incognito” dans ce contexte ?
Ce terme désigne une méthode de navigation sur Internet prétendant protéger la vie privée des utilisateurs, mais qui, selon la plainte, ne respecte pas cette promesse.
Existe-t-il d’autres cas similaires ?
Oui, de nombreux utilisateurs et organisations ont engagé des actions en justice contre des entreprises technologiques pour des raisons similaires concernant la confidentialité et la collecte de données.