L’angoisse chez Tesla
Les récentes fermetures de magasins, tant avant que durant la pandémie de coronavirus, ont engendré un climat de peur au sein des équipes de Tesla, que ce soit pour les gestionnaires ou les employés des concessions automobiles.
D’après plusieurs anciens et actuels employés des concessions Tesla, la direction a manqué à ses devoirs en ne communiquant pas les conséquences de la transition vers les ventes en ligne amorcée début 2019. Beaucoup d’entre eux ont découvert cette nouvelle par le biais d’annonces publiques, sans avoir été prévenus au préalable.
“Personne ne savait ce qui se passait”, a témoigné Shawn Bechtel, un employé d’une concession du Colorado.
Une décision perçue comme froide
Suite à cela, un mémo interne a révélé que les concessions les moins performantes allaient être supprimées, ce qui a entraîné un coup dur pour le moral des employés, sans que la direction ne reconnaisse cette souffrance.
“C’était vraiment de la cruauté“, a déclaré un ancien commercial, ajoutant que cette période a été parmi les plus sombres de leur carrière. “Tout le monde était déprimé.”
Lorsque la pandémie a frappé avec son lot de licenciements et de réductions de salaire, l’angoisse liée à la sécurité de l’emploi n’a fait qu’augmenter.
Réactions variées aux conditions sanitaires
Certaines équipes ont rapporté que leurs concessions étaient bien préparées pour faire face aux mesures sanitaires nécessaires pendant la pandémie. D’autres, en revanche, ont été obligées de nettoyer le sol avec des torchons destinés à essuyer les voitures, tout en craignant pour leur emploi, n’osant pas rester chez elles.
“Chaque jour, nous avons l’impression d’avoir une épée de Damoclès au-dessus de la tête chez Tesla,” a affirmé un commercial. “Les licenciements se font sans avis préalable ; c’est leur réputation.”
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FAQ
Q : Quels sont les défis majeurs auxquels fait face Tesla actuellement ?
R : Tesla lutte contre des problèmes de production, des défis logistiques, ainsi que la nécessité de s’adapter rapidement aux changements de demande du marché.
Q : Comment la culture d’entreprise chez Tesla est-elle perçue par les employés ?
R : Beaucoup d’employés critiquent une culture de pression constante, où le stress lié à la performance est élevé, accompagnés d’incertitudes quant à leur avenir professionnel.
Q : Quelles sont les conséquences de la transition vers les ventes en ligne pour les employés ?
R : La transition a engendré des pertes d’emplois dans certaines concessions, créant un sentiment d’insécurité et de mécontentement parmi les équipes restées en place.
Q : Comment Tesla aborde-t-elle les questions de santé et de sécurité au travail ?
R : Les mesures de santé imposées par la pandémie ont été mal perçues dans certaines concessions, où des protocoles de nettoyage semblaient inadéquats et mal gérés.
Q : Quels changements sont prévus pour l’avenir de Tesla ?
R : La société prévoit de continuer à se focaliser sur l’innovation technologique tout en renforçant son réseau de ventes, et espère ainsi améliorer la satisfaction des employés et la performance globale.
