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<em>Image : its_ken04 via TikTok</em>
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</p>Une expérience troublante pour une chercheuse d’emploi
La recherche d’un emploi peut déjà être un véritable parcours du combattant. Pour une jeune femme en quête d’un poste, cette expérience a pris une tournure digne d’une scène effrayante d’un épisode de “Black Mirror”. En effet, elle a été confrontée à un recruteur virtuel dont le comportement était tout simplement ahurissant.
Un entretien chaotique
Dans un vidéo TikTok devenue virale, cette personne a vécu une situation pour le moins bizarre durant son entretien. Pendant près de 30 secondes, le recruteur alimenté par une intelligence artificielle répétait sans relâche l’expression « pilates sur barre verticale », à 14 reprises, tout en articulant de manière incohérente.
Une illustration de l’échec du marché du travail
Cet incident met en lumière non seulement la situation particulièrement difficile du marché du travail aux États-Unis, mais également les effets désastreux de ce type de délégation à l’IA dans le processus de recrutement. La chercheuse d’emploi, Ken, qui a témoigné de son expérience, s’est dit très dérangée par cet entretien avec un studio de fitness en Ohio, le seul qu’elle ait eu.
Réactions et sentiments partagés
Bien qu’elle paraisse stoïque sur l’écran de son entretien, Ken a partagé son inquiétude avec le site 404 Media, affirmant : « C’était vraiment étrange et cela m’a inquiétée. J’étais choquée, car je n’ai rien fait pour provoquer un bug. »
Il a été découvert que le bug était la responsabilité d’une startup appelée Apriora, soutenue par Y Combinator. Cette entreprise affirme réduire significativement le temps de recrutement, prétendant permettre aux compagnies de « recruter 87 % plus vite » et « interviewer 93 % moins cher » grâce à des entretiens simultanés avec plusieurs candidats.
Un refus définitif
Durant un entretien avec Forbes, le cofondateur d’Apriora, Aaron Wang, a déclaré que de nombreux candidats préféraient passer par une IA, croyant que cela pouvait diminuer leur anxiété. Cependant, Ken a une vision bien différente et a déclaré qu’elle ne souhaitait plus jamais revivre ce type de processus de recrutement. Si une autre entreprise lui proposait d’interagir à nouveau avec un AI, elle refuserait sans hésitation.
Les réactions des internautes sur TikTok sont également éloquentes. Beaucoup estiment que ce traitement est synonyme de mauvaise conduite. Un utilisateur a commenté que c’était la plus “rude des démarches qu’une entreprise pourrait adopter”, tandis qu’un autre a souligné que le recrutement devrait être effectué par des humains qualifiés.
Conclusion et réflexion sur l’avenir
Apriora n’a pas répondu aux demandes de commentaires de 404 Media, laissant la parole à Ken, qui a ironiquement conclu : « C’était ma première rencontre avec l’entreprise. Je suppose que j’étais censée gagner mon droit à parler à un humain. »
FAQ
Qu’est-ce qu’Apriora ?
Apriora est une startup qui utilise l’intelligence artificielle pour automatiser le processus de recrutement. Elle vise à rendre les entretiens plus rapides et moins coûteux.
Pourquoi l’IA est-elle utilisée dans le recrutement ?
L’IA est souvent présentée comme une solution pour améliorer l’efficacité des processus de sélection, en permettant de réduire l’anxiété des candidats et en optimisant le temps des recruteurs.
Quelles sont les principales critiques de l’utilisation de l’IA en recrutement ?
Les critiques soulignent que le recours à l’IA peut déshumaniser le processus, nuire à l’expérience des candidats et réduire l’implication d’interlocuteurs humains, ce qui peut entraîner des erreurs dans l’évaluation des candidats.
Y a-t-il des réglementations concernant l’utilisation de l’IA dans le recrutement ?
Actuellement, les réglementations sont encore en développement, mais des discussions sont en cours pour encadrer l’utilisation des algorithmes de recrutement afin de garantir l’équité et la transparence.
Comment réagir face à un entretien avec une IA ?
Si un candidat se retrouve dans une telle situation, il est conseillé de rester calme, de poser des questions claires et de garder une attitude professionnelle, tout en réfléchissant à ses propres préférences en matière d’entretiens futurs.