Un conducteur de Hyundai Kona bloqué en raison d’une mise à jour logicielle
Un automobiliste propriétaire d’une Hyundai Kona en Espagne a fait face à une situation frustrante lorsqu’il n’a pas pu démarrer sa voiture. En effet, celle-ci était en plein processus de mise à jour logicielle. Un fil de discussion sur Reddit, dans la communauté r/mildlyinfuriating, a relayé un clip Instagram partagé par l’influenceuse espagnole Carmen Estefano.
Les dangers d’un véhicule connecté
La situation évoquée par l’auteur de la publication est particulièrement préoccupante. Il souligne qu’en cas d’urgence médicale, une voiture ne démarrant pas à cause d’une mise à jour est inacceptable, surtout dans un contexte de tempêtes DANA en Espagne, qui sont des phénomènes météorologiques très dangereux. Il imagine la panique de ne pas pouvoir fuir vers un endroit sûr alors que le véhicule est immobilisé par un processus de mise à jour.
Cette frustration générale vis-à-vis des voitures de plus en plus connectées a suscité de nombreux commentaires. Un utilisateur a même affirmé que désormais, chaque voiture semblait ressembler à un smartphone en raison de leur dépendance à la technologie. Une autre personne a souligné que ces mises à jour logicielles ne devraient pas avoir le pouvoir de compromettre la sécurité des utilisateurs, notamment lorsqu’elles risquent de mettre des vies en danger.
Réactions des utilisateurs
Au sein de cette discussion, certains utilisateurs ont contesté l’idée que les mises à jour sont automatiques. Ils ont affirmé qu’avec leur propre véhicule, il était nécessaire d’accepter la mise à jour avant qu’elle ne soit installée. A priori, les mises à jour ne se font pas sans l’approbation des conducteurs. En réponse à cette préoccupation, Hyundai a précisé via son site web que son modèle Kona EV avertissait les conducteurs d’une préparation à la mise à jour lorsque le moteur est éteint. Cependant, une fois que le processus commence, il est impossible d’annuler cette mise à jour.
Un débat sur le contrôle des utilisateurs
Ce sujet a également ouvert un débat sur le niveau de contrôle dont disposent les conducteurs lorsqu’il s’agit de fonctions essentielles de leur véhicule, souvent liées à un logiciel contrôlé par le fabricant. L’auteur originel de la publication a partagé son opinion sur le fait que les lois en France et en Espagne exigent que les voitures soient maintenues dans un état excellent pour pouvoir circuler. Cela signifie que la quête d’un réparateur pour ces véhicules complexes devient coûteuse et chronophage pour l’utilisateur.
Quelle solution envisager ?
Il a été suggéré que les mises à jour logicielles, en particulier celles qui peuvent immobiliser un véhicule, ne devraient pas être initiées dans des moments critiques, comme lorsque l’on est dans une station-service. Les conducteurs souhaitent que leurs voitures soient pleinement fonctionnelles sauf s’ils choisissent de les mettre hors service, signalant ainsi un besoin urgent de messages d’avertissement plus clairs et de commandes de mises à jour plus transparentes, surtout lorsque cela affecte leur mobilité de base.
Avec la dépendance croissante à la technologie dans les automobiles, un sentiment d’inquiétude émerge. Le futur semble préoccupant pour certains, qui imaginent un monde où la technologie pourrait compromettre la sécurité, en cas d’urgence.
FAQ
Quelle est la durée d’une mise à jour logicielle pour une Hyundai Kona ?
La durée d’une mise à jour varie en fonction de la complexité des modifications à apporter, mais elle peut généralement prendre entre 15 et 30 minutes.
Les mises à jour logicielles peuvent-elles être annulées ?
Une fois qu’une mise à jour a commencé, il n’est pas possible de l’annuler. Il est donc essentiel d’accepter le moment propice pour effectuer la mise à jour.
Que faire si ma voiture ne démarre pas à cause d’une mise à jour logicielle ?
Si le véhicule ne démarre pas en raison d’une mise à jour, il est recommandé d’attendre que le processus se termine ou de contacter le support client du constructeur automobile pour obtenir de l’aide.
Quelles sont les risques associés à des voitures connectées ?
Les véhicules connectés peuvent être vulnérables aux cyberattaques, et des mises à jour mal exécutées peuvent également compromettre la sécurité des passagers.
Peut-on désactiver les mises à jour automatiques sur un véhicule ?
Cela dépend du modèle de véhicule et des options proposées par le constructeur. Dans certains cas, les utilisateurs peuvent choisir de désactiver les mises à jour automatiques via les paramètres du système d’infodivertissement.
