Waymo : un robotaxi exige une preuve de majorité à une passagère dans un TikTok viral

Un TikTok viral apporte une nouvelle dimension dérangeante à une expérience déjà connue : présenter une pièce d’identité. Cette fois, c’est un robotaxi Waymo sans conducteur qui demande à un passager de prouver qu’elle est suffisamment âgée pour voyager seule.

Que s’est-il passé ?

Dans une vidéo publiée par Addi (@ihaveahottake), une situation inattendue est survenue pendant un trajet en Waymo. L’écran indiquait qu’elle avait été signalée pour avoir l’air trop jeune pour voyager seule, selon un rapport de Motor1.

Lors de cette scène, un message audio provenant des haut-parleurs de la voiture demande : “Avez-vous plus de 18 ans ?” Après qu’Addi ait confirmé son âge, la voix poursuit en lui demandant si elle est titulaire du compte. Une fois sa réponse affirmative, le trajet reprend normalement.

Ce type d’interaction semble correspondre à une politique établie par Waymo, plutôt qu’à un incident isolé. En effet, les passagers voyageant seuls doivent avoir 18 ans minimum, sauf pour ceux âgés de 14 à 17 ans à Phoenix qui peuvent utiliser un compte lié à un parent.

Alors que Waymo élargit son programme, des passagers ont signalé des vérifications d’âge inattendues durant leurs trajets. La société effectue plus de 250 000 trajets payants chaque semaine à travers plusieurs grandes villes et prévoit une expansion à Miami et Washington, D.C. d’ici 2026.

Seema Amble, partenaire chez Andreessen Horowitz et passagère de Waymo, a partagé sur X : “Est-ce que c’est la nouvelle façon d’être demandé de montrer sa carte d’identité ? Devrais-je être flattée ?”

Pourquoi est-ce important ?

La réalisation d’une vérification d’âge dans un véhicule autonome soulève des interrogations sur ce que ces voitures perçoivent, comment cette information est utilisée et qui y a accès. Les véhicules Waymo sont dotés de caméras à l’extérieur comme à l’intérieur. Les caméras extérieures aident au pilotage du robotaxi, tandis que les caméras intérieures sont considérées comme une fonction d’assistance à la clientèle. La société a reçu des mandats de perquisition pour les enregistrements de véhicules, et certaines demandes des forces de l’ordre pourraient ne jamais être rendues publiques en raison de clauses de confidentialité.

Chaque trajet peut créer une base de données précisant où un passager a été récupéré, où il a été déposé, et ce qui s’est passé à l’intérieur de la voiture.

Quelles actions sont entreprises ?

Waymo affirme avoir des politiques en place pour détecter les violations des conditions d’utilisation, notamment celles relatives à l’âge, et qu’elle travaille à l’amélioration de son système. Certaines vérifications supplémentaires semblent être associées aux comptes des adolescents et ont pour but de différencier les jeunes passagers autorisés de ceux qui utilisent des comptes d’adultes.

Les régulateurs et les entreprises s’efforcent encore de créer des systèmes qui garantissent la sécurité des passagers sans recourir à des surveillances intrusives. À mesure que les taxis autonomes se généralisent, la pression pour établir des directives claires sur la conservation des vidéos et l’accès des forces de l’ordre s’intensifiera.

Albert Fox Cahn, directeur du Surveillance Technology Oversight Project, a commenté pour le Guardian, par l’intermédiaire de Motor1 : “À chaque fois qu’il y a une caméra, cela ne prend qu’un ordre judiciaire pour que cela soit utilisé contre vous dans un tribunal.”

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