En Californie, la situation s’est compliquée pour un client de Tesla dont le Powerwall+ a été rappelé. Ce problème est survenu à un moment où le risque de canicules, d’incendies de forêt et de coupures de courant augmentait, rendant l’alimentation de secours encore plus cruciale.
Pour les foyers qui dépendent des batteries pour leur autonomie énergétique, le timing ne pourrait pas être plus mal choisi.
Que s’est-il passé ?
D’après une publication sur Reddit, un utilisateur a signalé que son Powerwall+, qui avait été rappelé, avait été désactivé par Tesla. Cette situation a privé sa famille de l’assistance batterie sur laquelle elle comptait particulièrement en cette période délicate de l’année.
L’utilisateur a exprimé son exaspération : “Mon Powerwall+ a été rappelé, et ils ne pouvaient pas choisir un moment plus inopportun pour le désactiver, surtout en été avec la chaleur et les risques de coupures.” De plus, il a précisé que Tesla n’était pas en mesure de programmer un rendez-vous pour la réparation tant que les pièces nécessaires n’étaient pas disponibles, un délai estimé à 3-4 semaines.
Tesla a informé le propriétaire que le remplacement de la batterie ne nécessiterait pas de permis, bien que l’utilisateur ne soit pas totalement convaincu de cette information. Il s’inquiétait également des répercussions que cela pourrait avoir sur le net metering en Californie.
Comme le Powerwall+ est équipé d’un inverteur intégré, l’utilisateur s’est demandé si la conception d’un Powerwall 3 pourrait influencer son statut ou la limite d’exportation. Selon la réponse obtenue, “rien ne change de leur côté”.
Pour ceux qui recherchent des options de secours, il peut être utile d’explorer les outils gratuits d’EnergySage pour comparer les solutions de stockage d’énergie domestique, y compris les estimations d’installation.
L’entreprise Pila, proposant des batteries plug-and-play à des prix bien inférieurs aux systèmes de secours complets pour la maison, est une autre option intéressante pour les ménages ayant un budget limité.
Pourquoi cela est-il important ?
Avoir une batterie désactivée à la maison ne se limite pas à une simple gêne. Cela peut entraver la résilience pendant les coupures de courant, les vagues de chaleur ou les fermetures liées aux incendies — les raisons mêmes pour lesquelles de nombreuses personnes investissent dans des systèmes de stockage d’énergie.
En Californie, les anciens arrangements de NEM 2 sont généralement plus avantageux pour les clients solaires que ceux de NEM 3. Même la possibilité d’un changement peut engendrer de l’anxiété concernant les économies d’énergie futures et les retours sur investissement.
Ajouter un stockage de batterie est l’une des meilleures méthodes pour protéger un domicile en cas de coupure. Lorsqu’un système de batterie est indisponible pendant plusieurs semaines, les ménages peuvent se retrouver à dépendre du réseau à un moment où la fiabilité et le coût de l’énergie sont en hausse.
Que faire ?
Si vous possédez déjà une batterie domestique et recevez un avis de rappel ou de désactivation, il est conseillé de documenter le statut de votre système, de conserver toutes les communications concernant le service et de demander une confirmation écrite des délais de réparation attendus et des éventuelles restrictions d’utilisation temporaires.
Il pourrait également être judicieux de questionner à la fois votre installateur et votre fournisseur d’électricité sur l’impact potentiel du matériel de remplacement sur les permis, l’interconnexion, les réglages d’exportation ou votre tarification.
Pour les clients solaires californiens, cela inclut la nécessité de clarifier si des modifications matérielles pourraient affecter leur inscription au NEM ou les termes de leur compensation.
Pour ceux qui explorent encore les options, il est essentiel de déterminer si un système de secours complet est nécessaire ou si un soutien ciblé pour les charges essentielles (réfrigération, dispositifs médicaux, éclairage, internet) suffira. Cela aidera à décider entre un grand système de batterie fixe ou une option portative plus petite.
Certains utilisateurs sur r/TeslaSolar ont conseillé à l’individu concerné de prendre la batterie améliorée et de ne pas trop se soucier des permis pour le moment.
“Il la remplacera probablement par un nouveau Powerwall 3“, a prédit l’un d’eux. “Prends cette batterie améliorée et ne dis rien sur le permis; personne ne le saura”, a ajouté un autre.
FAQ
Qu’est-ce qu’un Powerwall ?
Le Powerwall est un système de stockage d’énergie développé par Tesla, permettant de stocker l’énergie solaire pour une utilisation ultérieure, notamment en cas de coupure de courant.
Comment fonctionne le rappel d’un Powerwall+ ?
Lorsqu’un produit présente un problème de sécurité ou de fonctionnement, le fabricant procède à un rappel pour protéger les utilisateurs, ce qui peut entraîner la désactivation temporaire du produit.
Quelle est la différence entre NEM 2 et NEM 3 ?
Le NEM 2 et le NEM 3 sont des programmes de tarification de l’énergie en Californie. En général, le NEM 2 offre de meilleurs avantages pour les utilisateurs de panneaux solaires que le NEM 3.
Que faire si je suis touché par un rappel ?
Il est recommandé de conserver une documentation complète de votre système, de communiquer avec le service client, et d’obtenir un avis écrit concernant le calendrier de réparation.
Les batteries de secours sont-elles coûteuses ?
Les coûts varient. Il existe des options économiques comme celles proposées par Pila, ainsi que des systèmes plus complets qui peuvent être plus chers, en fonction des besoins en énergie du foyer.
