En pleine pandémie mondiale de COVID-19, Amazon a informé les vendeurs qu’il n’accepterait que les expéditions de fournitures médicales et de produits essentiels dans ses entrepôts.
Dans un courriel adressé aux vendeurs utilisant sa plateforme, Amazon a précisé qu’il ne recevrait que des envois de « produits de première nécessité, fournitures médicales et autres produits très demandés » jusqu’au 5 avril, comme l’indique Business Insider. Cette mesure concerne aussi bien les vendeurs tiers que les grossistes qui fournissent les marques propriétaires d’Amazon.
La note expliquait : « Nous observons une hausse des achats en ligne, ce qui a conduit certains produits, tels que les articles de première nécessité et les fournitures médicales, à être en rupture de stock. Dans cet esprit, nous mettons temporairement en avant les articles de première nécessité, les fournitures médicales et d’autres produits très demandés pour une réception, un réapprovisionnement et une livraison plus rapides à nos clients. »
Conformément à cette annonce, la société prévoit également d’embaucher 100 000 employés supplémentaires dans ses entrepôts aux États-Unis et propose un bonus temporaire de deux dollars par heure.
Amazon a ensuite précisé les types de produits qui seront prioritaires dans ses entrepôts :
- Produits pour bébés.
- Produits de santé.
- Produits de beauté.
- Produits alimentaires.
- Articles pour animaux de compagnie.
- Produits scientifiques.
Pour tous les autres articles, « la création d’expéditions a été temporairement désactivée », a ajouté la note. « Nous adoptons une approche similaire avec les fournisseurs de détail. »
### FAQ
#### Pourquoi Amazon a-t-il pris cette décision ?
Amazon a pris cette décision pour mieux gérer les stocks et répondre à la demande accrue de produits essentiels durant la pandémie.
#### Ces restrictions s’appliquent-elles à tous les vendeurs ?
Oui, les restrictions concernent autant les vendeurs tiers que les fournisseurs de marques personnelles d’Amazon.
#### Comment Amazon s’assure-t-il de la livraison rapide de ces produits essentiels ?
Amazon priorise les envois de produits très demandés afin de garantir une réception et une livraison plus rapides aux consommateurs.
#### Quels types de produits peuvent être expédiés à l’avenir ?
Les produits de première nécessité, de santé, de beauté, de nourriture, pour animaux et scientifiques seront toujours prioritaires.
#### Y a-t-il des informations sur les salaires des employés d’Amazon ?
Oui, Amazon a annoncé une augmentation temporaire de deux dollars par heure pour attirer de nouveaux employés dans ses entrepôts.
