La colère sur les routes
Les véhicules autonomes ne circulent plus en toute sécurité. Récemment, la police a reçu de nombreux appels de citoyens signalant des cas de menaces et de harcèlement contre les fourgonnettes de Waymo, selon un rapport d’Arizona Central. Dans au moins 21 incidents recensés, les conducteurs de sécurité — des passagers humains chargés de superviser la conduite des véhicules autonomes — ont subi diverses formes de harcèlement.
Cette situation intervient après le lancement par Waymo, une entreprise appartenant à Alphabet, de son tout premier service de taxi autonome à destination de clients payants en Arizona.
Actes d’agression
Parmi les comportements agressifs signalés, on trouve des automobilistes qui hurlent sur les voitures de Waymo, jettent des pierres ou même creusent leurs pneus. Un incident troublant a même été rapporté, où un homme barbu a exhibé une arme à feu devant un conducteur de sécurité de Waymo.
Waymo a déclaré : « Nous estimons qu’un élément clé de notre engagement local est notre collaboration continue avec les communautés dans lesquelles nous opérons, y compris la police et les premiers intervenants en Arizona. »
Les conducteurs de sécurité de Waymo reçoivent une formation pour gérer ce type de situations. Selon les rapports de police, ils doivent composer avec Waymo avant de contacter le 911, selon l’urgence de la situation.
La haine envers la technologie
Mais pourquoi tant de ressentiment ? De nombreux incidents documentés impliquent des individus sous l’influence de l’alcool ou, comme dans le cas de l’incident avec l’arme à feu, des personnes atteintes de démence.
La forte animosité envers Waymo s’explique en partie par la peur que cette technologie nuise aux emplois, comme le signale Phil Simon, un enseignant en technologies de l’information à l’Université d’État de l’Arizona. Selon lui, « Beaucoup de gens craignent que la technologie les remplace ». Cette révolution technologique engendre des gagnants et des perdants, et ceux qui se sentent menacés tentent de réagir, même de manière futile.
En savoir plus
Pour approfondir le sujet, voici un lien vers un article traitant des agressions contre les véhicules autonomes : Une lettre de menace, une arme pointée, des intimidations sur la route : Pourquoi les fourgonnettes autonomes de Waymo suscitent-elles tant de haine ? [Arizona Central]
FAQ
Quelles autres mesures Wayne prend-elle pour garantir la sécurité de ses véhicules autonomes ?
Waymo collabore étroitement avec les forces de l’ordre locales et met en place des programmes d’éducation communautaire pour sensibiliser le public.
Existe-t-il d’autres entreprises confrontées à des problèmes similaires ?
Oui, d’autres entreprises de véhicules autonomes également signalent des cas de harcèlement sur la route, ce qui soulève des préoccupations sur la transition vers cette nouvelle technologie.
Quels types de formations reçoivent les conducteurs de sécurité de Waymo ?
Les conducteurs de sécurité reçoivent des formations en gestion de crises, en communication, et en intervention d’urgence pour faire face à des situations difficiles.
Quels avantages peuvent offrir les véhicules autonomes ?
Les véhicules autonomes peuvent réduire les accidents de la route causés par l’erreur humaine, offrir des solutions de transport accessibles et améliorer la fluidité du trafic.
Comment le public peut-il contribuer à réduire les incidents de harcèlement ?
Le public peut sensibiliser son entourage, faire preuve de respect vis-à-vis des nouvelles technologies et collaborer avec les entreprises et autorités pour instaurer un climat de confiance.
