Ce week-end, Sam Altman, le PDG d’OpenAI, est passé en mode défensive après que la société ait annoncé un nouvel accord avec le Pentagone. Cette déclaration a eu lieu juste un jour avant que les États-Unis n’attaquent l’Iran. La réaction du public affecte clairement l’image de l’entreprise, Altman adoptant un ton particulièrement protecteur envers OpenAI.
De nombreux utilisateurs ont perçu cet accord comme une manœuvre pour dérober un contrat gouvernemental de plusieurs milliards de dollars à son concurrent, Anthropic. Plus tôt, Dario Amodei, le PDG d’Anthropic, avait fermement refusé de céder aux exigences du Ministère de la Défense, traçant une ligne sur l’utilisation de ses modèles d’IA pour des machines de combat autonomes ou la surveillance de masse des citoyens américains. Cette position a été largement saluée par les utilisateurs de son chatbot, Claude.
Bien que les intentions déclarées d’Amodei soient à prendre avec des pincettes, OpenAI semble avoir offert à Anthropic une victoire en termes de relations publiques. Cela a entraîné une fuite massive des utilisateurs d’OpenAI, avec un pic des désinstallations de ChatGPT, atteignant 295 % de hausse par rapport à la veille de l’accord avec le Pentagone.
Pour réagir à cette situation, Altman a prolongé sa tournée d’excuses, reconnaissant dans un tweet qu’OpenAI “ne devait pas se précipiter” pour conclure l’accord avec le Pentagone.
Du point de vue de nombreux observateurs, cela a ressemblé à une capitulation d’OpenAI face aux exigences du gouvernement. Altman a même suggéré qu’ils modifieraient les conditions post-accord pour interdire toute forme de “suivi, surveillance ou monitoring intentionnel des ressortissants américains”.
Il a également noté que certaines technologies ne sont pas encore prêtes, et qu’il est essentiel de naviguer lentement et prudemment avec le Ministère de la Défense en intégrant des mesures de sécurité technique.
Cependant, une ombre demeure : son tweet ne mentionne pas les systèmes d’armement autonomes, créant une incertitude sur la position d’OpenAI à ce sujet. On ne sait toujours pas si le Département de la Défense acceptera ces nouvelles conditions ou si un accord initial avait déjà été conclu avant la poussée d’OpenAI vers ces modifications.
Altman a reconnu que l’ampleur de ces changements de dernière minute pouvait sembler inappropriée. Il a admis qu’ils essayaient de désamorcer la situation, mais que cela avait donné une impression d’opportunisme.
Il a également interpellé le gouvernement en demandant de ne pas classer Anthropic comme un risque pour la chaîne d’approvisionnement de la sécurité nationale, après qu’Anthropic ait refusé de signer le contrat avec le Pentagone. Le Secrétaire à la Défense, Pete Hegseth, a réagi en interdisant à toute structure faisant affaire avec l’armée américaine d’avoir des liens avec Anthropic.
Il a déclaré que l’objectif de cette décision était clair : obtenir un pouvoir de veto sur les décisions militaires des États-Unis, ce qui est intolérable.
La capacité d’Altman à gérer cette crise de communication pour OpenAI semble incertaine. De nombreux utilisateurs affirment que les dégâts sont déjà causés. Et les avis sont partagés sur la compétitivité de ChatGPT, qui semble reculer face à d’autres entreprises d’IA leaders sur le marché.
Un utilisateur sur Reddit a même exprimé son mécontentement en affirmant : “Les gens sont furieux et il existe de meilleurs produits.” Cela démontre une insatisfaction grandissante face aux décisions d’OpenAI.
Quant à Amodei d’Anthropic, il n’est pas nécessairement un héros. Le Wall Street Journal a rapporté que le Département de la Défense avait utilisé le chatbot Claude pour sélectionner des cibles en Iran, ce qui met en lumière les liens préexistants d’Anthropic avec le secteur militaire.
Il convient de noter que malgré les affirmations d’Amodei sur les lignes rouges à ne pas franchir, son entreprise avait déjà signé un accord préalable avec le Pentagone, permettant l’utilisation de Claude pour des actions militaires.
En savoir plus sur le contrat : Sam Altman dans un mode de gestion de crise alors que les utilisateurs de ChatGPT annulent en masse leurs abonnements parce qu’OpenAI “forme une machine de guerre”.
## FAQ
#### Quelles sont les principales préoccupations concernant l’accord entre OpenAI et le Pentagone ?
L’accord soulève des inquiétudes sur l’utilisation de l’IA pour des applications militaires, notamment la surveillance de masse et les systèmes d’armement autonomes.
#### Quel impact l’annonce a-t-elle eu sur les utilisateurs d’OpenAI ?
Il a entraîné une forte augmentation des désinstallations de ChatGPT, un indicateur de mécontentement croissant parmi les utilisateurs.
#### Quelle a été la réponse d’OpenAI face à la réaction du public ?
Sam Altman a exprimé son regret d’avoir précipité l’accord et a proposé des modifications aux termes pour limiter l’impact sur la surveillance des citoyens américains.
#### Comment Anthropic se positionne-t-il par rapport à OpenAI ?
Anthropic semble prendre une position plus éthique en refusant d’accepter des conditions qui permettraient l’utilisation de ses technologies à des fins de guerre ou de surveillance.
#### Quels sont les risques pour la réputation d’OpenAI après cette annonce ?
OpenAI risque de perdre sa base d’utilisateurs fidèles et de voir sa réputation entachée, alors que d’autres entreprises d’IA continuent d’émerger sur le marché.