Le secteur de la finance connaît une transformation radicale avec l’avènement des robots. Des entreprises comme JPMorgan Chase mettent en place des programmes d’intelligence artificielle qui réalisent des transactions boursières à un niveau de précision tel qu’ils commencent à remplacer les acteurs humains de ces opérations. Parallèlement, Goldman Sachs se tourne vers l’automatisation pour faciliter le processus des introductions en bourse. Selon Vikram Pandit, ancien dirigeant de Citigroup, il se pourrait que 30 % des emplois bancaires disparaissent dans un avenir proche à cause des avancées technologiques. Des figures comme David Siegel, co-fondateur de Two Sigma, partagent également des craintes similaires sur l’extinction programmée de nombreux postes en raison de l’automatisation.
L’Automatisation : Pas Que pour l’Industrie Manuelle
Bien que beaucoup pensent que seul le travail « traditionnel » est menacé par l’automatisation, Wall Street n’est pas en reste. La robotique et l’intelligence artificielle sont parfaitement adaptées à un grand nombre de tâches exécutées sur le marché financier. Grâce à des capacités avancées d’apprentissage automatique, les ordinateurs peuvent non seulement traiter des données, mais aussi gérer des tâches routinières de manière autonome.
Les postes de soutien et ceux dans l’administration seront en première ligne lors de cette révolution. Les personnes passant leur temps à réaliser des t âches répétitives ou à manipuler des données structurées devront se réorienter. D’après des chiffres rapportés par Bloomberg, 1,7 million de requêtes seront traitées par des robots chez JPMorgan cette année seulement, ce qui équivaut au travail de 140 employés.
L’Impact d’Automatisation sur les Emplois Financiers
Un rapport d’Opimas prédit que d’ici 2025, environ 30 % des professionnels en gestion d’actifs, soit 90 000 personnes, pourraient être remplacés par des machines. En trading et en vente, ce chiffre pourrait atteindre 15 %, équivalant à 45 000 postes. Dans l’ensemble, cette vague d’automatisation pourrait entraîner la perte d’environ 230 000 emplois sur Wall Street, soit près de 18 % des effectifs. De plus, quatre entreprises sur cinq dans ce secteur envisagent d’utiliser ou ont déjà intégré certaines formes d’IA.
Robotique : Une Force Créatrice
Il est faux de voir l’automatisation uniquement comme un adversaire de l’emploi, même si son impact sur le marché du travail est indéniable. Selon des rapports, il est estimé que jusqu’à 27 000 nouveaux postes axés sur les données et la technologie pourraient émerger, avec des rôles comme data scientists et ingénieurs en apprentissage automatique. Cette dynamique présente également des opportunités pour les banques qui s’orientent vers l’IA, leur permettant d’augmenter leur part de marché, comme l’indique Jared Moon, partenaire chez McKinsey & Co.
En outre, certaines compétences humaines, comme la confiance et l’empathie, resteront toujours valorisées et malheureusement difficiles à reproduire par la technologie. Des secteurs réclameront toujours des conseils humains, notamment pour des clients souhaitant des interactions plus personnalisées.
Se Préparer à l’Avenir
Pour ceux qui débutent dans le domaine financier, il est crucial de s’adapter. Richard Johnson de Greenwich Associates recommande de devenir « compétent en technologies, sensible aux clients ou expert en données » pour naviguer dans ce nouvel environnement. Cela nécessitera de porter une attention particulière à la gestion des relations clients et de s’impliquer activement dans l’utilisation de la technologie moderne. Les compétences en programmation, science des données et analyse continueront d’être recherchées au fur et à mesure que l’IA deviendra plus omniprésente.
Les opinions divergent parmi les experts sur la manière dont nous devrions nous préparer à cette montée de l’automatisation. Au Canada, l’accent est mis sur la reconversion professionnelle et l’éducation, une vision partagée par certains leaders de l’industrie comme Jack Ma d’Alibaba. Tandis que d’autres, comme Eric Schmidt dAlphabet, voient des opportunités de création d’emplois grâce à l’amélioration technologique. En revanche, des personnalités comme Stephen Hawking et Elon Musk adoptent une vision plus pessimiste sur l’impact de l’IA sur l’emploi et même sur la survie de l’humanité.
Cependant, tous s’accordent à reconnaître que l’impact de l’automatisation est déjà bien réel et continuera d’affecter un grand nombre de personnes dans les années à venir.
FAQ
Quelles compétences seront les plus demandées dans le futur?
Des compétences en technologies, en gestion de données, et en relations humaines seront cruciales, notamment dans des rôles d’accompagnement et de conseil client.
Comment les entreprises peuvent-elles s’adapter à l’automatisation?
Les entreprises doivent investir dans la formation continue de leurs employés et intégrer l’IA dans leurs processus pour améliorer l’efficacité tout en réduisant les coûts.
Quels secteurs sont les plus menacés par l’automatisation?
Les secteurs de la finance, de l’administration, et même certains aspects de la médecine et de l’éducation sont particulièrement vulnérables à l’automatisation.
L’automatisation crée-t-elle réellement de nouveaux emplois?
Oui, bien que de nombreux postes soient remplacés, l’automatisation engendre également des emplois dans des domaines comme les données, la technology et la cybersécurité.
Comment la société peut-elle soutenir ceux qui perdent leur emploi à cause de l’automatisation?
Il est essentiel de mettre en place des programmes de reconversion et des initiatives d’éducation pour aider les travailleurs à se réorienter vers de nouveaux secteurs d’activité.
