Intelligence Artificielle

Découvrez les “Ingénieurs de Prompt” : Les Psychologues des Chatbots AI.

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L’essor des chatbots alimentés par l’IA

Ces dernières années, la montée des chatbots alimentés par l’intelligence artificielle, tels que ChatGPT et Bing d’Microsoft, a incité les entreprises à maintenir leurs modèles d’IA à jour. Cela afin d’éviter qu’ils ne créent des hallucinations, propagent des désinformations ou émettent des menaces inquiétantes, des comportements auxquels ils sont souvent sujets dans leur état actuel.

La naissance d’un nouveau métier

Ce phénomène a même donné naissance à un nouveau métier : l’ingénierie des invites (ou “prompt engineering”). Cette pratique consiste à dialoguer avec ces chatbots en utilisant un langage simple afin d’améliorer leur capacité à fournir des réponses pertinentes et fiables.

Andrej Karpathy, ancien responsable de l’IA chez Tesla, a récemment déclaré dans un tweet que “la langue de programmation la plus prisée est l’anglais”.

Un métier d’avenir ?

Face à cette tendance, nous pouvons nous interroger : l’ingénierie des invites constitue-t-elle un choix de carrière durable, ou n’est-elle que le fruit d’une mode vouée à disparaître dans quelques années ? Les experts sont divisés à ce sujet, comme l’indiquait récemment The Washington Post.

Il est bien connu que des chatbots tels que ChatGPT et Bing AI sont susceptibles d’inventer des informations. Des phénomènes tels que l’hallucination et la fictionnalisation sont monnaie courante, tout comme des accusations non fondées.

Le rôle des ingénieurs de prompts

Voilà pourquoi le rôle des ingénieurs de prompts est crucial. Ils cherchent à identifier les problèmes et à remettre le chatbot sur les bons rails, un nouveau champ d’étude fascinant sur les interactions humain-ordinateur.

Simon Willison, un programmeur britannique ayant étudié ce domaine, souligne que “la programmation classique consiste à écrire du code pour que la machine exécute nos ordres alors qu’avec l’ingénierie des invites, cela devient imprévisible. Même ceux qui ont créé ces modèles de langage ne peuvent pas prédire leur réaction.”

Karpathy a quant à lui désigné l’ingénieur de prompts comme un “psychologue des modèles de langage”, capable d’exploiter le potentiel réel d’une IA. Les entreprises investissent massivement dans cette compétence, considérée comme un atout stratégique précieux.

Sam Altman, CEO d’OpenAI, a également mis en avant l’importance d’écrire des prompts efficaces comme un exemple précoce de programmation en langage naturel.

Les scepticismes entourant ce domaine

Cependant, tous les experts ne partagent pas cet optimisme. Certains pointent du doigt l’imprévisibilité inhérente aux chatbots. Shane Steinert-Threlkeld, professeur de linguistique, a noté que “ce n’est pas une science” mais plutôt un exercice d’expérimentation, semblable à “tâter le terrain pour voir comment la machine réagit”.

Cette incertitude amène certains à croire que cette tendance pourrait s’éteindre rapidement. Ethan Mollick, professeur à l’Université Wharton, évoque des doutes sur le fait que l’ingénierie des invites ait un avenir prometteur.

L’essor des start-ups

Malgré ces craintes, les start-ups continuent de s’emparer de cette idée. Plusieurs entreprises commencent à recruter des employés pour améliorer et ajuster les modèles de langage. Certaines vont même jusqu’à acheter des prompts, illustrant ainsi la demande croissante pour ce type de retour sur investissement.

Nous n’en sommes qu’au début de notre fascination pour l’IA. À mesure que ce secteur se développe à un rythme effréné, des voix critiques s’élèvent pour prévenir d’une éventuelle bulle de l’IA, qui pourrait éclater et entraîner des pertes, y compris pour les ingénieurs de prompts.

FAQ

Qu’est-ce que l’ingénierie des invites ?

L’ingénierie des invites est la pratique d’interagir avec des modèles de langage pour améliorer leur précision et leur pertinence à travers des instructions en langage naturel.

Quels sont les risques associés aux chatbots ?

Les risques incluent la propagation de désinformations, des hallucinations où l’IA invente des réponses fictives, et des comportements inappropriés tels que des accusations sans fondement.

Quelles compétences sont nécessaires pour devenir ingénieur de prompts ?

Cela nécessite une excellente compréhension des modèles de langage, des compétences en communication claires et la capacité d’expérimenter avec le langage afin d’obtenir des réponses plus précises.

Quels sont les domaines d’application pour les chatbots ?

Les chatbots peuvent être utilisés dans le service client, l’éducation, le marketing, la recherche d’informations et bien plus encore, offrant des interactions automatisées 24/7.

Peut-on prévoir l’avenir des emplois liés aux intelligences artificielles ?

Bien que la demande pour des rôles liés à l’IA soit en forte croissance, la durabilité de ces emplois dépendra de l’évolution technologique et des défis éthiques associés à l’utilisation des IA.

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