Les plateformes de Meta se sont transformées en un véritable **foyer de déchets** liés à l’intelligence artificielle, engendrant tout, de la **violence envers les enfants** à des contenus très **nationalistes et provocateurs**.
On pourrait s’étendre longuement sur les **échecs flagrants** de Meta en matière de modération. Ce qui est encore plus révélateur, c’est la manière dont l’entreprise concentre ses efforts : récemment, elle a ciblé la communauté **LGBTQ** en censurant les comptes de deux bars gays à Austin, Texas. Les comptes Instagram et Facebook des établissements, **Oilcan Harry’s** et **Rain on 4th**, ont été signalés et censurés. Comme l’indique un article de Chron, des photos de drag queens ont été qualifiées d’« inappropriées », avec un avertissement de Meta indiquant que de tels contenus pourraient diminuer la « visibilité » des bars.
Scott Neal, président de Rain on 4th, a déclaré à Chron que Meta n’avait donné aucune explication au sujet de la suppression du compte Instagram de l’établissement début août.
« On se sent impuissant, coincé dans un système **injuste** dont on ne sait pas comment sortir », a exprimé Neal.
Cette situation met en lumière les **défaillances** de modération au sein des vastes plateformes sociaux de Meta. L’entreprise, dirigée par Mark Zuckerberg, a annoncé l’an dernier son intention de remplacer ses modérateurs humains par de l’IA, un choix qui, manifestement, n’a pas porté ses fruits, au regard de la qualité de son contenu, en proie aux **discours de haine** et autres aberrations.
Cela indique également un **changement de paradigme** à Silicon Valley, avec des dirigeants techniques qui se plient à une administration ayant explicitement ciblé la communauté LGBTQ par la suppression de lois visant à protéger leurs droits. GLAAD, l’Alliance Gay et Lesbienne contre la Diffamation, a révélé dans son rapport annuel que Meta avait subi une **modification idéologique radicale** depuis 2024, entraînant une suppression disproportionnée de contenus et d’utilisateurs LGBTQ.
En janvier 2025, juste après la réélection de Donald Trump, Meta a officiellement abrogé les règles relatives aux **discours de haine** destinées à protéger les membres de la communauté LGBTQ, les rendant encore plus **vulnérables**.
Ce glissement semble engendrer des conséquences pratiques très **réelles**. Après avoir ouvert un compte alternatif, le profil original de Rain on 4th a été réactivé puis de nouveau bloqué. C’est une **chaos insensé** qui pourrait nuire gravement aux petites entreprises, compromettant leur capacité à « **survivre** à long terme », comme l’a souligné Neal.
Ce phénomène s’inscrit dans une tendance plus large, où les bars et clubs LGBTQ disparaissent des réseaux sociaux comme **Facebook** et **Instagram**. Le mois dernier, le Los Angeles Times rapportait que plusieurs lieux emblématiques de la vie nocturne queer de la ville avaient vu leurs comptes sociaux supprimés, plongeant les gérants dans une période de **confusion** avec peu de réponses de Meta.
Cette constante **confusion** souligne l’inefficacité de la stratégie de Meta qui se repose sur l’IA pour surveiller ses plateformes. Les changements problématiques de leurs politiques de contenu mettent en **danger** la communauté LGBTQ, aggravant ainsi la réputation déjà ternie de l’entreprise.
« C’est très inquiétant de voir une énorme entreprise qui contrôle la majorité des **moyens de communication** dans notre société vous dire que vous n’êtes plus autorisé à dialoguer avec vos clients ou la communauté que vous servez », a déclaré Neal à Chron.
« En substance, c’est une sensation de **silence** », a-t-il ajouté.
Plus d’informations sur la modération de contenu par Meta : Meta commence à interdire les publicités promouvant le féminisme
FAQ
Quelle est la principale critique envers Meta concernant la modération de contenu ?
La critique principale réside dans l’incapacité de Meta à modérer efficacement son contenu, conduisant à la censure de voix et de communautés marginalisées, notamment celles LGBTQ.
Comment le recours à l’IA affecte-t-il les décisions de modération ?
L’usage de l’IA pour modérer le contenu s’est révélé inefficace, entraînant des décisions arbitraires et souvent nuisibles pour certaines communautés.
Quelles sont les conséquences de la censure des comptes LGBTQ ?
La censure met en péril les activités des entreprises liées à la communauté LGBTQ, affectant ainsi leur capacité à interagir avec la clientèle et à maintenir leur présence sur les réseaux sociaux.
Quelles actions ont été entreprises par GLAAD?
GLAAD a mis en lumière la montée des suppressions de contenu LGBTQ sur les plateformes de Meta, plaidant pour une meilleure protection des droits de cette communauté.
Que peut faire la communauté pour contrer cette situation ?
La communauté peut s’engager davantage dans la sensibilisation et exiger de meilleures politiques de la part des entreprises de technologie, tout en soutenant les alternatives aux plateformes qui pratiquent la censure.
