Jack Dorsey Suppprime 4,000 Postes Suite à Son Virage vers l’IA

Jack Dorsey, entrepreneur milliardaire et ancien PDG de Block Inc (anciennement Square Inc), a récemment annoncé la suppression de près de **40 %** des effectifs de son entreprise, qui possède une capitalisation boursière de plus de **30 milliards de dollars**.

Dans un long message sur **X** (anciennement Twitter), Dorsey a révélé que la direction de Block prenait des décisions difficiles en matière de licenciements, affirmant que l’entreprise devait se tourner vers l’**intelligence artificielle** (IA).

Il a expliqué : « Aujourd’hui, nous prenons l’une des décisions les plus difficiles de l’histoire de notre entreprise : nous réduisons nos effectifs de près de la moitié, passant de plus de **10 000 employés** à un peu moins de **6 000**. Cela signifie que plus de **4 000** d’entre vous vont être soit licenciés, soit en consultation. »

Dorsey a souligné que les **finances** de l’entreprise étaient solides, mais qu’elle n’avait plus besoin d’un si grand nombre d’employés. Il a déclaré : « Ce n’est pas parce que nous sommes en difficulté ; notre activité est forte. Le bénéfice brut continue de croître, nous servons de plus en plus de clients et notre rentabilité s’améliore. Pourtant, quelque chose a changé. »

Il a ajouté que les outils d’**intelligence** que l’entreprise développe avec des équipes plus petites transformaient fondamentalement la manière de travailler. Dorsey a également pris le temps de mettre en garde les autres entreprises du pays, affirmant que celles qui ne suivaient pas ce modèle étaient **en retard**. « Dans l’année à venir, je pense que la majorité des entreprises arriveront à la même conclusion et feront des changements structurels similaires », a-t-il exprimé.

Bien que des géants de la technologie tels qu’**Amazon** et **eBay** procèdent à des licenciements massifs, il est peu probable que l’IA soit responsable de cette situation, malgré une **taux d’échec** de **95 %** dans la génération de revenus. De plus, de nombreuses données suggèrent que cette vague de licenciements est davantage liée à des décisions passées qu’à des évolutions futures.

Après la pandémie de **COVID-19**, de nombreuses entreprises américaines, dont Block, ont considérablement étoffé leurs équipes. Par exemple, la main-d’œuvre de Block a grimpé de **3 900** employés en 2019 à **12 500** en 2022. Fort heureusement pour l’entreprise, l’émergence de l’IA coïncide avec le besoin de réévaluer ces recrutements excédentaires. Cela a permis à la direction de justifier de manière **commode** des licenciements massifs.

Dorsey lui-même a admis que l’entreprise avait trop embauché pendant la pandémie, ajoutant que cela était dû à des problèmes organisationnels. Un utilisateur de X a réagi en disant : « Donc, vous avez trop embauché et maintenant vous célébrez l’efficacité pendant que des gens perdent leur emploi. Cela doit être agréable de traiter les humains comme des erreurs de tableur. »

En résumé, les milliers de travailleurs qui seront bientôt au chômage ont peu de raisons de se réconforter. Même si l’IA peut ne pas directement les remplacer, elle fournit une excuse fort **pratique** pour des dirigeants comme Dorsey.

Plus sur les licenciements liés à l’IA : La crainte grandit que l’IA ne supprime des emplois de façon permanente.