Plus tôt cette semaine, le Wall Street Journal a révélé qu’OpenAI, le créateur de ChatGPT, n’avait pas atteint ses objectifs internes visant un milliard d’utilisateurs actifs par semaine pour la fin de l’année dernière, en plus de ses prévisions de revenus qui ont également été ratées.
Cette annonce est tombée à un moment particulièrement inopportun. Malgré les milliards investis par l’industrie de l’IA pour développer ses infrastructures, le retour sur ces investissements semble toujours aussi lointain.
La pression monte pour la société dirigée par Sam Altman. Sa directrice financière, Sarah Friar, a mis en garde que sans un retournement rapide de la situation, la société pourrait ne pas être en mesure d’honorer ses futurs contrats de calcul. De plus, des rumeurs d’une entrée en bourse cette année viennent ajouter encore plus de stress.
Cependant, il reste incertain qu’OpenAI puisse développer rapidement sa principale source de revenus — les abonnements payants à ChatGPT. D’après des données récentes fournies par l’entreprise de veille de marché Sensor Tower, les désinstallations de l’application chatbot ont augmenté de **132 %** en avril par rapport à l’année précédente.
Pire encore, son contrat très controversé avec le Pentagone, que Altman a qualifié de « opportuniste et bâclé », a conduit à une augmentation des désinstallations de **413 %** en mars, par rapport à la même période un an auparavant.
Dans le même temps, son principal concurrent, Anthropic, a récemment dépassé OpenAI sur les marchés secondaires, atteignant une valorisation d’un billion de dollars, et ses installations du chatbot Claude croissent plus rapidement que celles de ChatGPT. Selon Sensor Tower, les téléchargements de Claude ont affiché une progression impressionnante de **1 000 %** en glissement annuel, contre seulement **14 %** pour ChatGPT durant la même période.
Alors que les téléchargements ralentissent, OpenAI envisage activement de générer des revenus via la publicité. Comme le rapporte The Information, la société envisage également de lancer un plan à prix réduit, intitulé ChatGPT Go, pour compenser la baisse des abonnements de plein tarif.
Avec un tarif de **8 dollars** par mois, OpenAI espère attirer **112 millions** d’utilisateurs d’ici la fin de l’année, tout en prévoyant que le nombre d’abonnés Plus — qui paient actuellement **20 dollars** par mois — pourrait chuter d’environ **80 %**, ne laissant que **9 millions** d’abonnés.
OpenAI vise un total de **122 millions d’utilisateurs** pour doubler sa base d’abonnés cette année. C’est un objectif ambitieux, surtout compte tenu des désinstallations croissantes et des cibles de croissance non atteintes, ce qui incite à la modération.
De plus, les consommateurs ont l’avantage de choisir parmi une multitude d’options, y compris des alternatives gratuites, du moins pour le moment.
Plus sur OpenAI : La situation d’OpenAI se complique à l’approche de l’IPO.
FAQ
Quels sont les défis actuels d’OpenAI ?
OpenAI fait face à la pression croissante de ne pas atteindre ses objectifs de revenus et d’utilisateurs, ce qui affecte ses contrats futurs.
Comment se positionne OpenAI par rapport à ses concurrents ?
OpenAI est sous pression alors que son concurrent Anthropic connaît une croissance rapide, dépassant même OpenAI en termes de valorisation et d’installations de chatbot.
Quelles stratégies OpenAI envisage-t-elle pour améliorer sa situation financière ?
OpenAI envisage de lancer un plan à prix réduit et d’explorer des options de monétisation par la publicité pour accroître ses revenus.
Quelle est l’importance de l’entrée en bourse pour OpenAI ?
L’entrée en bourse serait un événement crucial, mais elle entraîne également des attentes et une pression accrues sur OpenAI pour qu’elle montre des résultats concrets.
Quel est l’impact des désinstallations sur la stratégie d’OpenAI ?
L’augmentation des désinstallations de l’application influence directement les efforts d’OpenAI pour attirer de nouveaux utilisateurs et augmenter ses revenus d’abonnements.