Interdiction de TikTok
Problèmes de modération sur TikTok
L’application TikTok, spécialisée dans les vidéos courtes et les réseaux sociaux, a récemment été pointée du doigt pour avoir banni des termes ou pour avoir signalé injustement certains contenus. Cela nuit particulièrement aux groupes déjà marginalisés.
Des utilisateurs ont constaté que le terme « Noir », lorsqu’il apparaissait dans des phrases telles que « Les vies noires comptent », « soutenir les voix noires » ou « soutenir les personnes noires », était signalé comme contenu inapproprié, selon un rapport de MIT Technology Review. En revanche, des contenus soutenant les néo-nazis et les suprémacistes blancs semblent être acceptés, comme l’a montré un utilisateur dans une vidéo.
Répétition des erreurs
Ce n’est pas la première fois que TikTok fait face à de graves erreurs de modération. D’après des études rapportées par MIT Tech, l’application semble suivre un cycle récurrent : des groupes marginalisés sont pénalisés, des utilisateurs influents attirent l’attention des médias sur ces erreurs, puis TikTok évoque un simple problème technique avant de proposer un correctif. Cette situation semble se reproduire de manière surprenante.
Dans le passé, TikTok a également filtré des termes tels que « femmes asiatiques » et « intersexes », ce qui prive ces communautés d’une plateforme pour discuter de leurs problématiques. Selon Casey Fiesler, éthicienne technologique à l’université du Colorado, « La haine et les discussions sur ce thème peuvent sembler très similaires pour un algorithme. »
Besoin de formation améliorée
Fiesler admet que ce problème est complexe, mais que la solution deviendrait plus simple si TikTok – ainsi que d’autres plateformes rencontrant des difficultés similaires – s’efforçaient d’écouter les communautés qu’ils desservent. Si l’algorithme de TikTok avait été mieux formé, il ne marquerait pas les créateurs noirs comme contenus inappropriés.
Elle souligne également qu’elle est souvent plus compréhensive face à ces défis que d’autres, mais elle s’étonne qu’il faille atteindre un certain point avant de reconnaître les patterns (schémas) qui apparaissent. À un moment donné, il est essentiel de savoir ce qu’il faut observer.
En savoir plus
À lire également : Bienvenue dans le cycle sans fin de censure et d’erreurs de TikTok [MIT Technology Review].
Autres informations sur la modération de contenu : L’algorithme de Facebook classifie les oignons comme “trop sexualisés.”
FAQ
Qu’est-ce que TikTok?
TikTok est une application de partage de vidéos courtes qui permet aux utilisateurs de créer et de découvrir des contenus variés.
Pourquoi TikTok censure-t-il certains contenus?
TikTok justifie ses actions de censure par la nécessité de maintenir une certaine communauté de sécurité, mais ces décisions peuvent souvent sembler arbitraires.
Quels sont les groupes marginalisés souvent affectés par ces censures?
Des groupes tels que les communautés afro-américaines, LGBTQ+, asiatiques et d’autres minorités peuvent être particulièrement touchés par la censure sur cette plateforme.
Comment les utilisateurs peuvent-ils signaler des problèmes de censure sur TikTok?
Les utilisateurs peuvent utiliser les options de signalement sur l’application pour faire remonter des contenus qu’ils jugent inappropriés ou de la censure injustifiée.
Y a-t-il d’autres plateformes qui rencontrent des problèmes similaires de modération?
Oui, de nombreuses plateformes sociales, comme Facebook et Instagram, ont également été critiquées pour leurs méthodes de modération, ce qui soulève des questions sur l’éthique et l’efficacité de leurs algorithmes.