Un nouveau venu dans l’univers des agents d’IA
OpenAI a récemment annoncé le lancement d’un nouvel agent d’intelligence artificielle, nommé ChatGPT Agent. Il ne faut pas le confondre avec les autres agents déjà présents sur le marché. En effet, la société fondée par Sam Altman semble avoir un léger problème de branding.
Un outil aux multiples fonctions
Dans un communiqué publié sur leur site, OpenAI explique que ce nouvel agent utilise ce qu’ils appellent un « ordinateur virtuel » pour réaliser des tâches à votre place. Parmi ses fonctionnalités, on trouve la gestion de votre calendrier pour vous informer sur vos prochaines réunions, l’achat des ingrédients nécessaires à la préparation du petit déjeuner, ou encore l’élaboration d’une analyse comparative des concurrents d’une entreprise.
Combinaison de technologies existantes
Le ChatGPT Agent combine les compétences de son agent Operator, capable de réaliser des tâches basées sur un navigateur, et de son agent Deep Research, conçu pour mener des recherches complexes, comme la création de rapports personnalisés. L’intérêt est que vous pouvez l’utiliser au sein de l’interface du chatbot tout en gardant la possibilité d’ajuster son fonctionnement par le biais d’échanges conversationnels.
Précautions à garder en tête
Cependant, un aspect essentiel à prendre en compte est la nécessité d’obtenir l’autorisation de l’utilisateur avant que l’agent n’effectue des actions significatives. Cela signifie que lorsqu’une tâche importante doit être réalisée, vous devez être présent pour valider son exécution. Cela vise à mitiguer les risques d’erreurs, surtout compte tenu du fait que les intelligences artificielles peuvent parfois se tromper lourdement. Par exemple, que se serait-il passé si l’agent réservait un vol au mauvais endroit ? Ou s’il était manipulé par une attaque ?
Fiabilité des intelligences artificielles
Cette exigence souligne la méfiance que l’on doit avoir vis-à-vis des technologies actuelles. Un outil qui devrait simplifier nos vies se retrouve contraint par ses limites, à la fois trop « bête » pour agir sans supervision et trop « puissant » pour être lâché sans précautions. C’est également une problématique rencontrée avec l’agent Operator, qui exigeait l’approbation humaine pour toute action majeure.
Des performances à peaufiner
Certains utilisateurs ont déjà noté la lenteur de l’agent Operator, qui avait des difficultés à naviguer sur un desktop. Des retours similaires émergent pour le ChatGPT Agent. Isa Fulford, responsable de la recherche sur le projet, a reconnu que cet agent éprouve des difficultés à passer des commandes en ligne dans un délai raisonnable. Une commande de cupcakes, par exemple, a pris près d’une heure à être traitée.
Un aperçu des limitations
Lors d’une démonstration, l’agent a été chargé de planifier un voyage pour visiter tous les stades de Major League Baseball aux États-Unis. Cependant, le résultat a été déconcertant, montrant une étape dans le Gulf of Mexico, où l’on ne trouve pas de stades de baseball. De plus, les horaires des matchs semblaient également erronés.
Yash Kumar, responsable du produit, a ironisé sur le fait que la carte avait « un bel aspect », tout en notant qu’il suffisait de taper “visiter tous les stades MLB” sur Google pour trouver des sites utiles, y compris Baseball-RoadTrip.com.
Accès limité pour les utilisateurs
Pour l’instant, le ChatGPT Agent est proposé aux utilisateurs Pro, qui auront droit à un maximum de 400 requêtes par mois. Les abonnés Plus et Team pourront y accéder prochainement, mais avec une limite de seulement 40 requêtes. Pour ceux qui utilisent le service gratuitement, aucune date de disponibilité n’a été annoncée.
FAQ
Quelle est la différence entre ChatGPT Agent et les agents précédents ?
ChatGPT Agent intègre les fonctions des agents Operator et Deep Research, permettant de réaliser des tâches variées, tout en nécessitant une validation humaine pour les actions significatives.
Comment fonctionne la validation des tâches importantes ?
Avant qu’une tâche majeure soit exécutée, l’agent demande l’approbation de l’utilisateur pour garantir que les actions entreprises sont correctes et appropriées.
Quelles sont les préoccupations relatives à la sécurité ?
Les risques liés aux erreurs d’IA sont pris en compte, notamment celles qui pourraient conduire à des réservations erronées ou à des actions compromettantes dictées par des attaques extérieures.
Quelle est la capacité de commande du ChatGPT Agent ?
Initialement, seuls les utilisateurs Pro pourront effectuer 400 requêtes par mois. D’autres abonnés auront des limites plus strictes.
Quand le ChatGPT Agent sera-t-il accessible aux utilisateurs gratuits ?
Aucune date n’a été communiquée quant à la disponibilité du ChatGPT Agent pour les utilisateurs gratuits.
